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16 Dépannage
Dépannage
Vous pouvez éliminer vous-même les défauts mineurs de
Dépannage
votre appareil. Veuillez lire les informations de dépannage
avant de contacter le service à la clientèle. Cela peut
éviter des frais de réparation inutiles.
AVERTISSEMENT
Pour éviter tout risque de blessure dû à des réparations
incorrectes, respectez les points suivants.
Seuls des techniciens qualifiés ou des prestataires de
▶
services agréés peuvent effectuer des réparations.
Défaut
L'appareil ne réfrigère pas, les
affichages et l'éclairage sont
allumés.
L'éclairage par LED ne fonctionne
pas.
Le groupe frigorifique s'enclenche
plus souvent et plus longtemps.
Une couche de givre se forme sur
la paroi arrière du compartiment
réfrigération.
Home Connect® ne fonctionne pas
correctement.
Un "E" ou un "d" apparaît dans
l'affichage de la température.
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Cause et dépannage
L'appareil se trouve sur le mode Exposition.
Lancez l'auto-test de l'appareil. → Page 45
▶
Une fois l'auto-test de l'appareil effectué, l'appareil passe en fonctionnement
a
normal.
Ce problème peut avoir de nombreuses causes.
Appelez le service après-vente.
▶
→ "Service à la clientèle", Page 46
L'appareil a été ouvert fréquemment.
N'ouvrez pas la porte de l'appareil inutilement.
▶
Les orifices de ventilation extérieurs sont recouverts.
Retirez les obstacles situés devant les orifices de ventilation extérieurs.
▶
Il ne s'agit pas d'un défaut. Les appareils frigorifiques modernes se mettent en
marche plus souvent et ont différents niveaux de puissance afin de refroidir plus
efficacement.
Retirez les obstacles situés devant les orifices de ventilation extérieurs.
▶
Installez l'appareil aussi loin que possible des radiateurs, des cuisinières et des
▶
autres sources de chaleur. Évitez toute exposition prolongée de l'appareil aux
rayons directs du soleil.
N'ouvrez la porte de l'appareil que le temps nécessaire.
▶
Laissez d'abord les boissons et aliments chauds refroidir avant de les ranger.
▶
Il ne s'agit pas d'un défaut. Les appareils frigorifiques modernes assurent une
température uniforme dans le compartiment réfrigération. La paroi arrière du
compartiment réfrigération est régulièrement décongelée automatiquement.
N'ouvrez la porte de l'appareil que le temps nécessaire.
▶
Emballez les aliments hermétiquement ou couvrez-les.
▶
Laissez d'abord les boissons et aliments chauds refroidir avant de les ranger.
▶
Laissez toujours un peu d'espace entre les aliments et les parois intérieures.
▶
Ce problème peut avoir de nombreuses causes.
Rendez-vous sur www.home-connect.com.
▶
L'électronique a détecté un défaut.
Éteignez l'appareil. → Page 35
1.
Débranchez l'appareil du secteur.
2.
Retirez la fiche du cordon d'alimentation secteur ou désactivez le fusible dans le
boîtier à fusibles.
Raccordez à nouveau l'appareil après 5 minutes.
3.
Si ce message persiste, contactez le service après-vente.
4.
→ "Service à la clientèle", Page 46
Seules des pièces de rechange d'origine peuvent être
▶
utilisées pour réparer l'appareil.
Afin d'écarter tout danger, quand le cordon
▶
d'alimentation de cet appareil est endommagé, seul le
fabricant, son service à la clientèle ou toute autre
personne de qualification équivalente est habilité à le
faire.