Table des Matières
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Groupes de recherche
Envoi, stockage et récupération un appel actif vers un numéro de parcage d'appels dirigé
Procédure
Étape 1 Lors d'un appel, appuyez sur le bouton Parcage d'appels dirigé assisté affichant un indicateur d'état de ligne
inactif
Étape 2 Pour récupérer l'appel, appuyez sur le bouton Parcage d'appels dirigé assisté
Si votre administrateur n'a pas configuré de numéro de répertoire de récupération, l'appel parqué est récupéré
sur le téléphone de parcage de l'appel.
Groupes de recherche
Si votre organisation reçoit de nombreux appels entrants, il est possible que vous fassiez partie d'un groupe
de recherche, lequel inclut une série de numéros d'annuaire qui se partagent la charge des appels entrants.
Lorsque le premier numéro d'annuaire du groupe de recherche est occupé, le système recherche le prochain
numéro d'annuaire disponible dans le groupe et dirige les appels vers ce téléphone.
Lorsque vous êtes loin de votre téléphone, vous pouvez vous déconnecter des groupes de recherche afin que
le téléphone ne sonne pas.
Astuce
• Vous déconnecter des groupes de recherche n'empêche pas les appels autres que ceux des groupes de
• Une fois connecté, le bouton Groupe de recherche
Connexion et déconnexion des groupes de recherche
Procédure
Étape 1 Appuyez sur Groupmt. Vous êtes maintenant connecté au groupe de recherche.
Étape 2 Appuyez sur Groupmt. L'écran du téléphone affiche Déconnecté du groupement.
Lignes partagées
Votre administrateur système peut vous demander d'utiliser une ligne partagée si :
• Vous disposez de plusieurs téléphones et vous voulez avoir un seul numéro
• Vous partagez des tâches de gestion des appels avec des collègues
Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7931G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0
(SCCP et SIP)
46
.
recherche de sonner sur votre téléphone.
qui clignote.
est allumé.
Fonctions d'appel
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Chapitres
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Dépannage
