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Fonctions d'appel
• Vous gérez des appels pour le compte d'un manager
Icône Utilisé à distance
L'icône Utilisé à distance s'affiche lorsqu'un appel est en cours sur un téléphone qui partage votre ligne.
Vous pouvez émettre
distance s'affiche.
Informations sur les appels et l'insertion
Les téléphones qui partagent une ligne affichent des informations sur les appels émis et reçus sur la ligne
partagée. Ces informations incluent notamment l'ID de l'appelant et la durée d'appel (pour les exceptions,
reportez-vous à
Sur une ligne partagée, les utilisateurs d'autres modèles de téléphones IP Cisco Unified sont susceptibles de
se joindre à votre appel actif. Par défaut, votre téléphone ne prend pas en charge cette fonction d'insertion. Si
vous voulez l'utiliser, contactez votre administrateur système. Dans le cas contraire, vous pouvez activer la
fonction de confidentialité pour empêcher vos collègues de se joindre à vos appels.
Confidentialité
Si vous ne voulez pas que les collègues qui partagent votre ligne puissent afficher les informations sur vos
appels, activez la fonction de confidentialité. Vos collègues ne peuvent alors pas savoir qui vous appelez, ni
se joindre à vos appels.
Informations ligne partagée
Sur une ligne partagée, vous pouvez afficher des informations sur les appels qui y ont lieu, récupérer un appel
mis en attente par l'un de vos collègues et empêcher l'insertion.
Pour...
Savoir si la ligne partagée est en cours
d'utilisation
Afficher les détails concernant les
appels en cours sur la ligne partagée
Récupérer un appel en attente sur une
ligne partagée
Astuces
• Si vous partagez la ligne avec un téléphone dont la confidentialité est activée, vous pouvez passer et
recevoir des appels normalement sur cette ligne.
et recevoir des appels normalement sur la ligne partagée, même si l'icône Utilisé à
Confidentialité, à la page
Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7931G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP
47).
Procédez comme suit...
Recherchez l'icône Utilisé à distance en regard d'un bouton de ligne
rouge
(fixe).
Appuyez sur le bouton de ligne rouge
ligne utilisée à distance. Tout appel non confidentiel est affiché dans
la zone d'activité des appels de l'écran du téléphone.
Appuyez sur le bouton de ligne rouge
à la ligne utilisée à distance.
Lignes partagées
(fixe) correspondant à la
(clignotant) correspondant
et SIP)
47
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