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Problème
Une image qui apparaît en haut de la page
(en noir sur blanc) se répète sur toute la
page (sur un fond gris).
Problèmes de gestion du support
Utilisez les informations de cette section si le périphérique connaît des problèmes de gestion du support.
Instructions relatives aux supports d'impression
Pour un résultat optimal, vérifiez que le papier est de bonne qualité, sans coupures, déchirures, accrocs,
●
taches, particules, poussières, plis, vides, agrafes, bords recourbés ou tordus.
Pour obtenir une qualité d'impression optimale, utilisez un type de papier lisse. En général, vous
●
obtenez de meilleurs résultats avec un support plus lisse. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section
En cas de doute sur le type de papier que vous chargez (papier de luxe ou recyclé, par exemple),
●
reportez-vous à l'étiquette sur l'emballage du papier.
N'utilisez pas des supports conçus pour les imprimantes à jet d'encre uniquement. Utilisez des supports
●
conçus pour les imprimantes LaserJet.
N'insérez pas de papier à en-tête imprimé avec une encre à basse température, telle que celle utilisée
●
pour certains types de thermographie.
N'utilisez pas de papier à en-tête en relief ou relevé.
●
Le périphérique fait appel à la chaleur et à la pression pour fixer l'encre sur le papier. Vérifiez que l'encre
●
utilisée sur le papier coloré ou sur les formulaires préimprimés est compatible avec la température de
fusion (200 °C pendant 0,1 seconde).
ATTENTION :
d'endommager le périphérique.
Résolution des problèmes de supports d'impression
Certains supports provoquent des problèmes de qualité d'impression, des bourrages ou risquent
d'endommager le périphérique.
FRWW
Spécifications des supports à la page
Si vous ne suivez pas ces instructions, vous risquez de provoquer des bourrages papier ou
Cause
Les paramètres du logiciel peuvent
affecter l'impression de l'image.
L'ordre d'impression des images peut
affecter l'impression.
Une surtension peut avoir affecté le
périphérique.
13.
Solution
A partir de votre application, modifiez la
nuance (l'obscurité) du fond sur lequel
apparaît l'image répétée.
A partir de votre application, faites pivoter
la page de 180° pour imprimer d'abord
l'image la plus claire.
Changez l'ordre dans lequel les images
sont imprimées. Par exemple, l'image la
plus claire apparaît en haut de la page et la
plus foncée en bas de la page.
Si ce problème se reproduit au cours d'une
impression, éteignez le périphérique
pendant 10 minutes, puis rallumez-le pour
relancer l'impression.
Problèmes d'impression
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