Publicité
POLSKI – Instrukcja montażu i obsługi ekranu rozwijanego
Adeo Screen Sp. z o.o. z siedzibą w Złotoryi przy ulicy B. Krzywoustego 31, 59-500 Złotoryja (dalej: „Producent") gwarantuje sprawne działanie ekranu projekcyjnego/urządzenia (dalej: „Towar") w okresie 24
miesięcy od daty wystawienia faktury zakupu / paragonu przez sprzedawcę detalicznego Towaru, tj. podmiotu, który nabył Towar bezpośrednio od Producenta w ramach prowadzonej działalności gospodarczej
(dalej: „Sprzedawca detaliczny"). Uprawnienia z gwarancji względem Producenta przysługują klientowi końcowemu, tj. osobie, która nabyła Towar od Sprzedawcy detalicznego (dalej: „Klient końcowy").
Towar należy użytkować zgodnie z wydaną instrukcją obsługi, zasadami b.h.p. i p.poż. oraz innymi powszechnie obowiązującymi przepisami prawa. Ujawnione w tym okresie użytkowania wady Towaru będą
usuwane przez serwis Producenta znajdujący się na terenie Rzeczpospolitej Polskiej, według poniżej opisanych zasad.
1.
Zgłoszenie reklamacyjne należy kierować na adres e-mail Producenta (info@adeoscreen.com) bądź pocztą tradycyjną (ul. Bolesława Krzywoustego 31, 59-500 Złotoryja) niezwłocznie, ale nie
później niż w terminie 7 dni od dnia stwierdzenia wady Towaru. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać dane Klienta końcowego (imię i nazwisko, adres korespondencyjny, numer telefonu),
dane Towaru, którego dotyczy reklamacja, dokładny opis stwierdzonej wady, wraz ze zdjęciami oraz wskazaniem daty wykrycia wady. Do zgłoszenia reklamacyjnego należy dołączyć niniejszą kartę
gwarancyjną oraz kserokopię dowodu zakupu reklamowanego Towaru, pod rygorem odmowy uznania reklamacji. W przypadku niekompletnego zgłoszenia reklamacyjnego Producent wezwie do
jego uzupełnienia.
2.
Gwarancja obejmuje wyłącznie uprawnienia do żądania naprawy produktu.
3.
Producent w przeciągu 7 dni roboczych od dnia otrzymania kompletnego zgłoszenia reklamacyjnego poinformuje Klienta końcowego o uznaniu bądź odmowie uznania reklamacji. W przypadku
uznania reklamacji Producent wezwie Klienta końcowego do przesłania Towaru, przesyłając autoryzację (dokument SRO) zwrotu Towaru wystawioną przez pracowników Działu Obsługi Klienta
Producenta. Klient końcowy zobowiązany jest na własny koszt do deinstalacji Towaru i zwrotu Towaru do siedziby Producenta w oryginalnym lub równoważnym opakowaniu, tak aby nie doszło do
uszkodzeń podczas transportu. Koszt transportu Towaru do siedziby Producenta pokrywa Producent, przy zastrzeżeniu, iż transport zorganizowany przez Klienta odpowiada stawkom rynkowym.
4.
Po otrzymaniu Towaru zakwalifikowanego do reklamacji, Producent dokona naprawy Towaru w przeciągu 14 dni (roboczych) od dnia otrzymania Towaru. Termin usunięcia wady może zostać
wydłużony o czas potrzebny do importu niezbędnych części zamiennych, w każdym razie nie dłuższy niż 30 dni roboczych. W każdym takim przypadku Producent powiadomi Klienta końcowego o
wydłużeniu terminu naprawy w związku z koniecznością sprowadzenia części zamiennych i poda nowy termin usunięcia wady.
5.
Usunięcie wady lub usterki potwierdza Klient końcowy. Stwierdzenie usunięcia wady, a także odmowa takiego stwierdzenia powinna nastąpić nie później niż w terminie 14 dni od daty
zawiadomienia Klienta końcowego przez Producenta o dokonaniu naprawy. Uchylanie się od przeprowadzenia czynności odbiorowych w wyżej określonym terminie odbioru usunięcia wad przez
Klienta końcowego będzie równoznaczne ze stwierdzeniem ich należytego usunięcia. Po stwierdzeniu usunięcia wady, Klient końcowy zobowiązany jest do niezwłocznego odbioru Towaru od
Producenta. Koszt dostarczenia Towaru do Klienta końcowego pokrywa Producent, przy zastrzeżeniu, iż transport zorganizowany przez Klienta odpowiada stawkom rynkowym. Producent nie jest
zobowiązany do instalacji Towaru. Producent nie jest zobowiązany do przeprowadzenia oraz poniesienia kosztów ponownej instalacji Towaru po naprawie.
6.
Jeżeli, pomimo zakwalifikowania Towaru do reklamacji, w trakcie wykonywania naprawy gwarancyjnej Producent stwierdzi uszkodzenia wyłączone z zakresu gwarancji, Producent przed podjęciem
prac na koszt Klienta końcowego poinformuje go o wysokości szacowanych kosztów naprawy i podejmie dalsze czynności po uzyskaniu zgody Klienta końcowego na obciążenie go tymi kosztami.
7.
Odpowiedzialność Producenta z tytułu gwarancji jest wyłączona jeżeli:
a)
Towar jest używany w sposób niezgodny z przeznaczeniem lub instrukcją obsługi, w szczególności gdy wada jest skutkiem niewłaściwego użycia Towaru,
b)
wada Towaru powstała w trakcie montażu,
c)
montaż, instalacja i konserwacja Towaru nie były przeprowadzone przez profesjonalistów lub przez wykwalifikowanych technicznie pracowników bądź zgodnie z zaleceniami zawartymi
w instrukcji obsługi,
d)
wada Produktów powstała podczas transportu, o ile Producent nie ponosi odpowiedzialności za transport, a klient końcowy nie zaakceptuje dostawy z zastrzeżeniem ze względu na
brak integralności przesyłki.
e)
wady Towaru powstały na skutek zdarzeń losowych, zwłaszcza o charakterze siły wyższej,
f)
wady Towaru są wynikiem napraw lub ingerencji ze strony osób nieautoryzowanych przez Producenta,
g)
Towar nie został nabyty bezpośrednio od Sprzedawcy detalicznego.
8.
W przypadku zaistnienia przesłanki warunkującej wyłączenie odpowiedzialności Producenta z tytułu gwarancji, koszty dostarczenia Towaru do Producenta oraz koszty transportu Towaru do
Klienta końcowego po dokonaniu naprawy ponosi Klient końcowy.
Niniejsza gwarancja nie wyłącza nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnień Klienta końcowego przysługujących mu na mocy przepisów bezwzględnie obowiązujących, a w tym uprawnień względem Sprzedawcy
detalicznego wynikających z przepisów rękojmi za wady rzeczy.
Niniejsza karta gwarancyjna jest dostarczana Klientowi końcowemu przez Sprzedawcę detalicznego i stanowi integralną część instrukcji obsługi ekranu projekcyjnego.
Made by Adeo Screen Sp. Z o.o. (Poland) Specifications are subject to change without notice. E&OE
Doc: BASIC Installation Manual rev7 | 25.02.2025
Please verify that you are working with the latest revision of this document before specifying your screen.
KARTA GWARANCYJNA - WARUNKI GWARANCJI
Page 67
Publicité
