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ITALIANO - Manuale d'installazione e d'uso schermo avvolgibile
Adeo Screen Sp. z o.o. con sede in ul. B. Krzywoustego 31, 59-500 Złotoryja – Polonia (di seguito: "Produttore") garantisce il funzionamento efficiente dello schermo/dispositivo di proiezione (di seguito:
"Prodotti") per un periodo di 24 mesi dalla data della fattura d'acquisto/ricevuta emessa dal rivenditore, ossia dal soggetto che ha acquistato i Prodotti direttamente dal Produttore, al cliente finale (di
seguito: "Rivenditore"). I diritti di garanzia nei confronti del Produttore spettano al cliente finale, ossia alla persona che ha acquistato i Prodotti dal Rivenditore (di seguito: "Cliente finale").
I Prodotti devono essere utilizzati in conformità alle istruzioni per l'uso, alle norme di salute e sicurezza e protezione dal fuoco e alle altre leggi generalmente applicabili. I difetti dei Prodotti riscontrati durante
questo periodo di utilizzo saranno eliminati dal servizio del Produttore situato in Polonia, secondo i principi descritti di seguito.
1.
Il reclamo deve essere inviato all'indirizzo e-mail del Produttore (info@adeoscreen.com) o per posta (ul. Bolesława Krzywoustego 31, 59-500 Złotoryja) non oltre 7 giorni dalla scoperta di un
difetto dei Prodotti. Il reclamo deve contenere i dati del Cliente finale (nome, indirizzo postale, numero di telefono), i dettagli dei Prodotti a cui si riferisce il reclamo, una descrizione precisa del
difetto riscontrato, corredata da fotografie e dall'indicazione della data in cui è stato riscontrato il difetto. Il reclamo deve essere accompagnato dalla presente carta di garanzia e da una
fotocopia della prova d'acquisto dei Prodotti contestati, altrimenti il reclamo sarà respinto. In caso di richiesta incompleta, il Produttore ne chiederà il completamento.
2.
La garanzia copre solo il diritto al ripristino del prodotto tramite riparazione.
3.
Il Produttore informerà il Cliente finale dell'accettazione o del rifiuto del reclamo entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento della notifica completa del reclamo. Se il reclamo viene accettato, il
Produttore inviterà il Cliente finale a spedire i Prodotti, inviando un'autorizzazione (documento SRO) per la restituzione dei Prodotti rilasciata dal personale del Servizio Clienti del Produttore. Il
Cliente finale è tenuto, a proprie spese, a disinstallare i Prodotti e a restituirli al Produttore nell'imballaggio originale o in uno equivalente, in modo che non si verifichino danni durante il
trasporto. Il costo del trasporto dei Prodotti fino ai locali del Produttore sarà a carico di quest'ultimo, a condizione che il trasporto organizzato dal Cliente corrisponda alle tariffe di mercato.
4.
Al ricevimento dei Prodotti che si qualificano per un reclamo, il Produttore riparerà i Prodotti entro 14 giorni (lavorativi) dal ricevimento dei Prodotti. Nel caso in cui sia necessario importare pezzi
di ricambio per completare la riparazione, il termine per eliminare il difetto potrà protrarsi fino ad un massimo di 30 giorni lavorativi, previa comunicazione al Cliente finale di una nuova data per
la eliminazione del difetto.
5.
Alla comunicazione da parte del Produttore della disponibilità dei Prodotti riparati, il Cliente finale è tenuto a ritirarli immediatamente. Il costo della consegna dei Prodotti al Cliente finale sarà a
carico del Produttore, a condizione che il trasporto organizzato dal Cliente corrisponda alle tariffe di mercato. Il Produttore non è obbligato a installare i Prodotti. Il Produttore non è tenuto ad
effettuare e sostenere i costi di reinstallazione dei Prodotti dopo la riparazione. Il Cliente finale dovrà dare riscontro dell'eliminazione o meno del difetto entro 14 giorni. Decorso tale periodo
senza comunicazioni da parte del Cliente finale, la riparazione verrà considerata come perfezionata.
6.
Se nel corso della riparazione, Prodotti inizialmente qualificati come coperti dalla garanzia, il Produttore riscontra un danno escluso dall'ambito della stessa, il Produttore, prima di
intraprendere i lavori a spese del Cliente finale, lo informerà dell'importo dei costi di riparazione stimati e intraprenderà ulteriori attività solo dopo aver ottenuto il consenso del Cliente finale ad
addebitargli tali costi.
7.
La responsabilità del Produttore ai sensi della garanzia è esclusa se:
a)
I Prodotti vengono utilizzati in modo non conforme alla loro destinazione d'uso o alle istruzioni per l'uso, in particolare quando il difetto è il risultato di un uso improprio dei Prodotti,
b)
il difetto dei Prodotti è stato causato da un montaggio inadeguato,
c)
il montaggio, l'installazione e la manutenzione dei Prodotti non sono stati eseguiti da professionisti o da personale tecnicamente qualificato o in conformità alle istruzioni per l'uso,
d)
il difetto dei Prodotti è stato causato dal trasporto, a meno che il Produttore non si sia assunto la responsabilità dello stesso e che il Cliente finale non accetti la consegna con riserva
in considerazione della non integrità dei colli,
e)
i difetti dei Prodotti sono sorti a causa di eventi fortuiti, in particolare per cause di forza maggiore,
f)
i difetti dei Prodotti sono il risultato di riparazioni o interventi di persone non autorizzate dal Produttore,
g)
i Prodotti non sono stati acquistati direttamente dal Rivenditore.
8.
Nel caso in cui si verifichi un presupposto che condiziona l'esclusione della responsabilità del Produttore ai sensi della garanzia, le spese di consegna dei Prodotti al Produttore e le spese di
trasporto dei Prodotti al Cliente finale dopo la riparazione saranno a carico del Cliente finale.
La presente garanzia non esclude, limita o sospende i diritti del Cliente finale previsti da disposizioni inderogabili di legge, compresi i diritti nei confronti del rivenditore in garanzia per difetti.
Il presente certificato di garanzia viene fornito al Cliente finale dal Rivenditore ed è parte integrante delle istruzioni per l'uso dello schermo di proiezione.
Made by Adeo Screen Sp. Z o.o. (Poland) Specifications are subject to change without notice. E&OE
Doc: BASIC Installation Manual rev7 | 25.02.2025
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CERITIFICATO DI GARANZIA - CONDIZIONI DI GARANZIA
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