Publicité
SOLUŢII LA CELE MAI COMUNE PROBLEME
Nr. Problema întâlnită
16
Cafea curge cu picături.
Unul dintre cele șase butoane
17
nu funcţionează, iar ledul
corespunzător este stins.
Pentru orice problemă care nu a fost menţionată mai sus, adresaţi-vă
Cauze posibile
1 - Capsulă defectă.
2 - Pompa nu funcţionează
corect.
3 - Duză de distribuire a
cafelei/circuit hidraulic
înfundat(ă).
4 - Aparatul prezintă mult
calcar.
1 - Blocaj mecanic.
Serviciul de relaţii cu clienţii Lavazza
Soluţie
Înlocuiţi capsula cu una nouă.
Verificaţi dacă aparatul emite
zgomote anormale.
Efectuaţi ciclul de spălare a
distribuitorului de cafea (consultaţi
ÎNTREŢINERE ȘI CURĂŢARE).
Decalcifiaţi aparatul.
1 - Încercaţi să deconectaţi
aparatul de la alimentarea
electrică, scoţând ștecărul
cablului de alimentare din
priză timp de 10 secunde;
apoi reintroduceţi-l.
Porniţi aparatul și verificaţi
funcţionarea corectă a tuturor
butoanelor.
2 - Dacă problema persistă,
puteţi utiliza aparatul în
continuare, cu ajutorul
celorlalte butoane.
RO
Rezultat
Pozitiv: problemă rezolvată.
Negativ: treceţi la punctul 2
Pozitiv: problemă rezolvată.
Negativ: treceţi la punctul 3
Pozitiv: problemă rezolvată.
Negativ: treceţi la punctul 4
Pozitiv: problemă rezolvată.
Negativ: duceţi aparatul în
service.
Pozitiv: problemă rezolvată.
Negativ: treceţi la punctul 2
Pozitiv: problemă rezolvată.
Negativ: duceţi aparatul în
service.
255
Publicité
