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• Marcas e manchas persistentes: aplique
uma pressão moderada e esfregue a
superfície com uma esponja delicada anti-
riscos (ver Informações gerais) e um leite
8. RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
8.1 O que fazer se...
Se não conseguir descobrir uma solução para o problema abaixo, verifique a versão
completa do manual do utilizador online ou contacte um centro de assistência autorizado,
caso seja necessário.
Problema
Não consegue ativar ou utilizar a
placa.
Pode ouvir um som constante.
É emitido um sinal acústico e a
placa desativa-se.
É emitido um sinal acústico
quando a placa é desativada.
A definição de aquecimento alter‐
na entre dois níveis ou não con‐
segue selecionar a definição de
aquecimento máximo para uma
das zonas de cozedura.
O painel de comandos fica quen‐
te ao toque.
A barra de comandos pisca.
Causa possível
A placa não está ligada à corrente
elétrica ou não está corretamente li‐
gada.
O fusível está fundido.
Não configurou a definição de aque‐
cimento durante 60 segundos.
Tocou em 2 ou mais campos do
sensor em simultâneo.
Há água ou manchas de gordura no
painel de comandos.
A ligação eléctrica não está correta.
Colocou alguma coisa sobre um ou
mais campos do sensor.
Gestão de potência funciona. As ou‐
tras zonas consomem o máximo de
potência disponível.
A sua placa funciona devidamente.
O tacho é demasiado grande ou es‐
tá demasiado próximo do painel de
comandos.
Não existe qualquer recipiente na
zona ou a zona não está totalmente
coberta.
de limpeza ligeiramente abrasivo até que
as manchas deixem de ser visíveis.
Solução
Verifique se a placa está corretamente
ligada à corrente elétrica.
Certifique-se de que o fusível é a cau‐
sa da anomalia. Se o fusível se fundir
diversas vezes, contacte um eletricista
qualificado.
Ative novamente a placa e defina a
definição de aquecimento em menos
de 60 segundos.
Toque em apenas um campo do sen‐
sor.
Limpe o painel de comandos.
Desligue a placa da corrente elétrica.
Peça a um eletricista qualificado que
verifique a instalação.
Retire o objeto dos campos do sensor.
Reduza a definição de aquecimento
das outras zonas de cozedura ligadas
à mesma fase. Consulte "Gestão de
potência" na versão integral do manual
do utilizador online.
Coloque tachos grandes numa das zo‐
nas de aquecimento de trás, se possí‐
vel.
Coloque o tacho na zona para que cu‐
bra totalmente a zona de cozedura.
PORTUGUÊS
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