Impossible de démarrer la diffusion par IP.
- Assurez-vous que la diffusion par IP a été activée sur la caméra (A 183).
- Si le protocole de diffusion par IP est réglé sur une option autre que [RTSP+RTP], assurez-vous que [Serveur de
destination] est réglé correctement (
- La diffusion par IP ne peut pas être utilisée dans les cas suivants. Vérifiez les réglages.
• Quand l'enregistrement ralenti et accéléré, le préenregistrement, l'enregistrement séquentiel, l'enregistrement par
intervalles, l'enregistrement continu, les fonctions d'enregistrement sur la deuxième carte, le relais d'enregistrement
ou l'enregistrement sur deux cartes est activé.
• Lorsque la fréquence système est réglée sur 24,00 Hz.
• Quand le format de l'enregistrement principal est réglé sur une des options [MP4(HEVC)] ou [RAW] options. Lors de
l'utilisation de la caméra en tant que webcam.
La connexion au smartphone est impossible.
- Connectez la caméra et le smartphone au même réseau s'ils sont connectés à des réseaux différents.
- Activez la fonction de partage de connexion (partage d'une connexion mobile) sur le smartphone si elle est
désactivée.
Précautions concernant les réseaux Wi-Fi
Lorsque vous utilisez un réseau Wi-Fi, appliquez les mesures correctives suivantes si la vitesse de transmission
chute, si la connexion s'interrompt ou si d'autres problèmes surviennent.
Positionnement d'un périphérique réseau (point d'accès, périphérique mobile, etc.)
- Lorsque vous utilisez un réseau Wi-Fi en intérieur, placez le périphérique réseau dans la même pièce que la caméra.
- Placez le périphérique réseau dans un lieu ouvert et sans obstacles, c'est-à-dire sans personnes ni objets entre le
périphérique et la caméra.
- Placez le périphérique réseau aussi près que possible de la caméra. Si nécessaire, modifiez la hauteur ou l'orientation
du périphérique réseau.
Appareils électroniques à proximité
- Si la vitesse de transmission d'un réseau Wi-Fi chute en raison d'interférences causées par les appareils électroniques
suivants, vous pouvez peut-être résoudre ce problème en passant sur la bande 5 GHz ou sur un autre canal.
- Les réseaux Wi-Fi utilisant le protocole IEEE 802.11b/g/n fonctionnent sur la bande 2,4 GHz. C'est pourquoi la vitesse
de transmission peut chuter si des fours à microondes, des téléphones sans fil, des microphones sans fil et Bluetooth,
ou appareils similaires à proximité fonctionnent sur la même bande de fréquence.
- Si un autre point d'accès fonctionnant sur la même bande de fréquence que l'adaptateur Wi-Fi connecté à la caméra
est utilisé à proximité, la vitesse de transmission peut diminuer.
Utilisation de plusieurs caméras/adaptateurs Wi-Fi/points d'accès
- Vérifiez qu'il n'existe aucun conflit d'adresses IP entre les périphériques connectés au même réseau.
- Si plusieurs caméras sont connectées à un seul point d'accès, les vitesses de connexion peuvent diminuer.
- Pour réduire les interférences d'onde radio lorsque plusieurs points d'accès utilisent IEEE 802.11b/g ou IEEE 802.11n
(sur la bande 2,4 GHz), laissez un espace de quatre canaux entre chaque point d'accès sans fil. Utilisez par exemple
les canaux 1, 6 et 11, les canaux 2, 7 et 12, ou les canaux 3, 8 et 13.
Si vous pouvez utiliser IEEE 802.11a/n/ac (sur la bande 5 GHz), passez sur IEEE 802.11a/n/ac et spécifiez un canal
différent, en laissant un écart approprié entre les canaux en fonction de la norme sans fil et de la bande de fréquence
utilisée. Par exemple, lors de l'utilisation d'une connexion IEEE 802.11ac (VHT80), laissez un écart de 8 canaux entre
les points d'accès.
A
171).
Dépannage
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