Hkoenig rp360 Manuel D'instructions page 66

GARANTIA
Os nossos produtos são fornecidos com uma garantia de 2 anos.
Se tiver algum problema ou dúvida, pode aceder facilmente às nossas páginas de ajuda, conselhos para a
resolução de problemas, perguntas frequentes e manuais do utilizador no nosso sítio pós-venda:
https://sav.hkoenig.com.
Ao escrever o nome de referência do seu aparelho na barra de pesquisa, pode aceder a todo o apoio em
linha disponível, concebido para melhor responder às suas necessidades.
Se continuar a não encontrar uma resposta para a sua pergunta ou problema, clique em "A resposta
resolveu o seu problema? Isto conduzi-lo-á ao formulário de pedido de apoio pós-venda, que só tem de
preencher para validar o seu pedido e obter ajuda.
CONDIÇÕES DE GARANTIA
A garantia cobre todos os defeitos resultantes de uma utilização normal, de acordo com as utilizações e
especificações indicadas no manual do utilizador.
Esta garantia não se aplica a problemas de embalagem ou de transporte aquando da expedição do
produto pelo seu proprietário. Também não inclui o desgaste normal do produto, nem a manutenção ou
substituição de peças consumíveis.
EXCLUSÃO DA GARANTIA
- Acessórios e peças de desgaste (*).
- Manutenção normal do aparelho.
- As avarias resultantes de uma utilização incorrecta (choques, desrespeito das recomendações relativas à
alimentação eléctrica, más condições de utilização, etc.), de uma manutenção inadequada ou de uma má
utilização do aparelho, bem como da utilização de acessórios inadequados.
- Danos externos: incêndio, danos causados pela água, picos de corrente, etc.
- Qualquer equipamento que tenha sido desmontado, mesmo parcialmente, por pessoas não autorizadas
a fazê-lo (nomeadamente o utilizador).
- Produtos cujo número de série esteja ausente, danificado ou ilegível, de modo a não poder ser
identificado.
- Produtos para aluguer, demonstração ou exposição.
(*) Certas peças do seu aparelho, denominadas peças de desgaste ou consumíveis, deterioram-se com o
tempo e a frequência de utilização do seu aparelho. Este desgaste é normal, mas pode ser agravado por
uma utilização ou manutenção incorrecta do seu aparelho. Por conseguinte, estas peças não estão
cobertas pela garantia.
Os acessórios fornecidos com o aparelho estão igualmente excluídos da garantia. Não podem ser trocados
ou reembolsados. No entanto, alguns acessórios podem ser adquiridos diretamente no nosso sítio Web:
https://sav.hkoenig.com/.