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DÉPANNAGE
Pour le problème possible suivant, reportez-vous aux solutions correspondantes.
Numéro
panne
Le robot ne parvient
pas à se connecter à
1
l'application ECOVACS
HOME�
Impossible de créer une
2
carte de meubles sur
l'application�
La brosse latérale quitte
3
sa position pendant
l'utilisation�
Aucun signal trouvé�
4
Impossible de retourner
à la Station�
FR-CA
56
Cause possible
Le nom d'utilisateur ou le mot de passe du Wi-Fi
domestique saisi est incorrect�
Le robot n'est pas à portée de votre signal Wi-Fi
domestique�
Le robot n'est pas dans l'état de configuration�
Il n'y a pas de Wi-Fi domestique sur la liste des
réseaux Wi-Fi�
Application incorrecte installée�
Déplacez le robot lors du nettoyage peut entraîner
la perte de la carte�
Le nettoyage automatique n'est pas terminé�
La brosse latérale n'est pas correctement installée�
La Station est mal placée�
La Station est hors tension ou a été déplacée�
Le robot ne démarre pas le nettoyage depuis la
Station OMNI�
La voie de recharge est bloquée� Par exemple, la
porte de la pièce dans laquelle se trouve la Station
est fermée�
Action corrective
Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe Wi-Fi domestique corrects�
Assurez-vous que le robot est à portée de votre signal Wi-Fi domestique�
Essayer de rester aussi près que possible du routeur�
Appuyez sur le bouton Réinitialiser pour connecter le robot à votre téléphone
par
Bluetooth� En cas d'échec, veuillez appuyer sur le bouton Réinitialiser + sur
pour se connecter via l'application ECOVACS HOME�
Vérifiez si le nom du Wi-Fi contient des caractères spéciaux� N'utilisez pas de
caractères spéciaux comme ! @#& ¥%/\�
N'utilisez pas de réseau 5 GHz�
Veuillez télécharger et installer l'application ECOVACS HOME�
Pendant le nettoyage, ne déplacez pas le robot�
Assurez-vous que le robot revient automatiquement à la Station OMNI après
le nettoyage�
Pendant le nettoyage, ne déplacez pas le robot�
Veuillez placer la Station correctement conformément aux instructions de la
section
[Démarrage
rapide]�
Vérifiez si la Station OMNI est branchée à la prise électrique� Ne déplacez
pas la Station OMNI�
Il est recommandé que le robot commence le nettoyage à partir de la Station
OMNI�
Gardez la voie de recharge libre�
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