Publicité
17 G
ARANcIJskI lIsT
Prosimo, da se za uveljavljanje garancijskega postopka z izdelkom in
računom oglasite v vam najbližji trgovini HOFER.
17.1 G
aranCiJski poGoJi
Spoštovani,
za izdelek vam zagotavljamo najobsežnejšo garancijo kakovosti. Ker
smo prepričani v kakovost naših izdelkov, vam zagotavljamo še širši
nabor ugodnosti, kot je to določeno z zakonskimi določili:
Trajanje garancijskega roka:
Nudimo vam:
Garancija se lahko uveljavlja samo skupaj z računom oz. potrdilom o
dobavi, kjer je razviden datum dobave izdelka.
Postopek uveljavljanja garancije:
• Izdelek skupaj z vsemi pripadajočimi deli, računom in garancijskim
listom vrnite v vam najbližjo trgovino HOFER.
Garancija ne velja v naslednjih primerih:
• za škodo, ki je nastala kot posledica vremenskih vplivov
(npr. udara strele, vode, ognja, zmrzali ipd.), nesreče, prevoza,
pri izpraznjenih baterijah ali nepravilni uporabi
• za poškodbe ali spremembe, ki jih povzroči kupec/tretja
oseba
• zaradi nespoštovanja varnostnih opozoril, navodil za
vzdrževanje in zaradi napak pri uporabi
• zaradi vodnega kamna in škode, ki jo je le‐ta povzročil,
izgube podatkov,
• škodljive programske opreme in poškodbe zaradi vročine
za normalno obrabo obrabljivih delov (npr. zmogljivost
akumulatorja)
3 leta od dobave izdelka
brezplačno popravilo,
zamenjavo izdelka (če
je izdelek še na voljo),
sorazmerno znižanje
kupnine oz. vračilo
kupnine.
68
Garancija velja za proizvode dobavljene na območju Republike
Slovenije in se lahko uveljavlja na območju Republike Slovenije.
Garant jamči za lastnosti izdelka oziroma za njegovo brezhibno
delovanje v garancijskem roku, ki začne teči z dobavo izdelka.
Če napak na izdelku ni mogoče odpraviti v roku 30 dni od dneva, ko je
kupec sprožil garancijski zahtevek, oziroma v dodatnem roku največ
15 dni, če je bil rok za odpravo napak na izdelku podaljšan, se izdelek
brezplačno zamenja z enakim, novim in brezhibnim izdelkom. Če
izdelek v tem roku ni popravljen ali ni zamenjan z novim, lahko kupec
zahteva vračilo celotne kupnine ali sorazmerno znižanje kupnine. Če
se neskladnost izdelka pojavi v manj kot 30 dneh od dobave izdelka,
lahko kupec namesto odprave napak takoj zahteva vračilo kupnine.
Garancijska doba se podaljša za čas popravila. Za zamenjan izdelek ali
zamenjan bistveni del izdelka z novim se izda nov garancijski list in
garancijski rok za zamenjan izdelek ali zamenjan bistveni del izdelka
teče znova od zamenjave izdelka oziroma vrnitve popravljenega
izdelka. Garant je po izteku garancijskega roka dolžan zagotavljati
vzdrževanje, nadomestne dele in priklopne aparate za obdobje 3 let po
izteku garancijskega roka.
Ta garancija ne izključuje pravic kupca, ki izhajajo iz obveznega
jamstva za skladnost blaga. V primeru neskladnosti blaga ima kupec
zakonsko pravico, da zoper prodajalca brezplačno uveljavlja jamčevalne
zahtevke.
Veljavnost garancije se lahko podaljša le, če to predvideva zakon. V
državah, v katerih so (obvezna) garancija in/ali skladiščenje rezervnih
delov in/ali odškodnina za škodo določeni z zakonom, veljajo zakonsko
predpisane minimalne zahteve. Servisna služba in garant pri sprejemu
izdelka v popravilo ne prevzemata odgovornosti za izgubo kakršnihkoli
podatkov ali nastavitev, ki jih je kupec shranil na izdelku.
Oznaka garanta:
HOFER trgovina na drobno d.o.o.
Prevoje pri Šentvidu
Kranjska cesta 1
1225 Lukovica, SLOVENIJA
Datum dobave izdelka:
69
Publicité
