Indexa SMART SECURITY SYSTEM 700 Instructions D'utilisation page 55

limitata in ogni caso al normale prezzo commerciale dell'apparecchio. La garanzia
non vale per le parti soggette a usura, le batterie né le batterie ricaricabili.Tale
garanzia vale solo qualora vengano rispettate le istruzioni per l'uso e la
manutenzione. Sono esclusi dalla garanzia i danni riconducibili ad abusi, utilizzo
inappropriato, agenti esterni, polvere, sporcizia, acqua o, in generale, a condizioni
ambientali anomale così come i danni causati da sovratensioni, batterie
ricaricabili, batterie o da un'alimentazione di corrente non idonea.Qualora
vengano effettuate riparazioni o interventi da parte di persone non autorizzate o
qualora l'apparecchio venga dotato di o utilizzato con parti aggiuntive o accessorie
non adatte all'apparecchio, la garanzia decade.Durante il periodo di garanzia
informarsi sulle modalità di spedizione di ritorno presso la ditta responsabile della
vendita. Le spedizioni di ritorno devono essere ben imballate e devono avvenire
franco destinazione. Non si accettano spedizioni non autorizzate o non affrancate.
26. Ricerca die guasti
Nota:
In caso di problemi con i componenti disponibili in modo opzionale, consultare anche la ricerca di errori nei manuali dei rispettivi componenti.
Errore
Assenza di connessione al sistema
I componenti non reagiscono / non si attivano
Il rilevatore di movimento non reagisce / non si
attiva
Copertura del telecomando ridotta
Impossibile trovare gli eventi
Non si riceve alcuna notifica Push, nonostante
questa funzione sia stata attivata nelle
impostazioni
La presa è stata attivata solo per breve tempo,
nonostante l'impostazione sia diversa
L'interfaccia dell'app risulta come telecomando
Impossibile trovare la funzione gruppo
Il sistema reagisce in modo totalmente
imprevedibile o non reagisce affatto
18 - I
Possibile causa
Assenza di corrente nella centralina
Sicherheitscode wurde geändert
La centralina non è connessa al router
Router non è collegato a Internet o non è acceso
Smartphone / tablet non collegato a rete locale senza fili / Internet
L'SSID del router non è pubblico
SSID non leggibile
DHCP del router non attivato
Sicurezza WPA/WPA2/WPA2-PSK del router non attivata
Sbagliato Wi-Fi impostato sul router
Scarsa qualità di connessione WLAN
Connessione Internet lenta
Componenti non configurati
Batteria troppo debole / assenza di corrente nella centralina
Assenza di connessione radio tra centralina e componenti
In caso di utilizzo di una presa come ripetitore, questa non sarà
alimentata con corrente
Movimenti in direzione del rilevatore di movimento, temperatura
ambiente troppo alta
Blocco per un intervallo di ca. 2 minuti, dopo l'ultimo rilevamento
Antenna del telecomando coperta
Tempo di ricerca non corretto
Invio di notifiche Push per quest'app non consentito su questo
dispositivo
La presa è attualmente in un intervallo con una determinata
impostazione (attivazione casuale, attivazione o disattivazione
permanente)
La modalità remoto è stata attivata
La funzione gruppo è stata disattivata
Il software della centralina si è arrestato improvvisamente
Le riparazioni possono essere eseguite solo quando è inclusa una descrizione
dettagliata del difetto. Inoltre vanno rispediti solo sistemi completi. Scaduto il
periodo di garanzia, le riparazioni sono a pagameto e non sempre possibili. Le
prestazioni di garanzia non implicano né un prolungamento del periodo di
garanzia né danno origine a un nuovo periodo di garanzia. Il periodo di garanzia
per le parti di ricambio montate termina con il periodo di garanzia generale
dell'apparecchio. Se la legge non prevede un'assunzione di responsabilità
cogente, sono escluse ulteriori rivendicazioni, in particolare in relazione a danni
subiti da cose o persone durante l'utilizzo o per il mancato funzionamento o il
malfunzionamento dell'apparecchio.
Indexa GmbH, Paul-Böhringer-Str. 3, 74229 Oedheim,Germania
Risoluzione
Controllare l'alimentatore e il collegamento via cavo.
Provare le impostazioni di fabbrica ("123456") o eseguire un reset
Verificare la connessione di rete al router
Accendere il router e collegarlo a Internet, se si desidera l'utilizzo via
Internet.
Collegare lo smartphone / tablet alla rete locale senza fili / Internet
Aprire il SSID
SSID non deve contenere caratteri speciali
Attivare DHCP del router
Attivare la sicurezza WPA/WPA2/WPA2-PSK del router
Impostato suo "b" / "g" / "n" o "auto"
Ridurre la distanza tra telecamera e router WLAN oppure istallare un
ripetitore WLAN
Cambiare la propria posizione o far aumentare la velocità di connessione
dal proprio provider
Configurare i componenti
Sostituire le batterie con altre nuove (v. capitolo "Sostituzione batterie") /
Verificare l'alimentazione elettrica
Modificare il posizionamento dei componenti (v. capitolo
"Posizionamento") o impostare un ripetitore radio, ad es. utilizzare la
presa come ripetitore radio (v. capitolo 15)
Verificare l'alimentazione elettrica della presa
Modificare il posizionamento Modificare il posizionamento d'alimentazione
elettrica (v. capitolo "Posizionamento")
Attendere tempo di blocco
Non coprire la parte anteriore del telecomando
Impostare il fuso orario corretto
Verificare sul proprio dispositivo (Android: in Manager applicazioni; iOS:
sotto Notifiche) se le notifiche o gli avvisi sono consentiti per l'app
Disattivare o modificare eventualmente l'impostazione dei periodi
Disattivare la modalità remoto (v. capitolo 12.5)
Attivare la funzione gruppo
Eseguire un reset
www.indexa.de Con riserva di modifiche