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Si vous utilisez un serveur proxy, essayez de le contourner et d'accéder directement au serveur Web :
Dans Internet Explorer 6 pour Windows, cliquez sur Outils > Options Internet > Connexions > Paramètres
●
réseau, et cochez la case Ne pas utiliser de serveur proxy pour les adresses locales. Un autre solution, pour
un contrôle plus précis, consiste à cliquer sur le bouton Avancé et à ajouter l'adresse IP de l'imprimante à la
liste des exceptions pour lesquelles le serveur proxy n'est pas utilisé.
Dans Safari pour Mac OS X, accédez à Safari > Préférences > Avancé et cliquez sur le bouton Proxys :
●
Modifier les paramètres. Ajouter l'adresse IP de l'imprimante ou son nom de domaine à la liste des
exceptions, pour laquelle le serveur proxy n'est pas utilisé, dans le champ Contourner les paramètres proxy
pour ces domaines et ces hôtes.
Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter, éteignez et rallumez l'imprimante à l'aide de la touche
d'alimentation sur le panneau de commande.
Impossible de se connecter à Internet
Si votre imprimante a du mal à se connecter à l'Internet, il se peut qu'elle démarre automatiquement l'assistant
Connectivité.
L'assistant connectivité réalise automatiquement une série de tests.
Si les tests échouent, l'imprimante décrit le problème et recommande une solution. Vous pouvez modifier les
paramètres et relancer le test, sauf si les paramètres sont protégés.
Problèmes liés aux services Web
Pour tout problème avec HP ePrint, voir HP Connected : http://www.hpconnected.com.
Contrôle du système automatique de fichiers
Lorsque vous allumez l'imprimante, vous verrez parfois un message sur le panneau de commande : Contrôle du
système de fichiers.
Une vérification du système de fichier est en cours ; cette intervention peut durer 40 minutes. Attendez que ce
processus soit terminé.
ATTENTION :
système de fichiers peut être réellement endommagé, rendant le disque dur de l'imprimante inutilisable. Dans
tous les cas, le contrôle du système de fichiers redémarrera du début lorsque vous allumerez l'imprimante à
nouveau.
Un contrôle du système de fichiers est programmé tous les 90 jours de manière à maintenir l'intégrité du
système de fichiers du disque dur.
REMARQUE :
contrôler et préparer les têtes d'impression. Il faut toutefois compter jusqu'à 40 minutes sous certaines
conditions, par exemple lorsque l'imprimante n'a pas été utilisée pendant une longue période et nécessite plus
de temps pour préparer les têtes d'impression.
220 Chapitre 19 Dépannage courant de l'imprimante
Si vous éteignez l'imprimante avant que le contrôle du système de fichiers soit terminé, le
Lorsque l'imprimante est remise sous tension, il lui faut environ trois minutes pour s'initialiser,
FRWW
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Dépannage
