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ou est endommagé, contactez le fabricant du périphérique pour les instructions ou reportez-vous à la section « Obtention d'aide
instructions sur l'obtention d'assistance technique de Dell. Pour dépanner un ordinateur endommagé, effectuez les opérations suivantes :
1. Éteignez le système, y compris tous les périphériques connectés, et débranchez tous les câbles d'alimentation en CA de leurs prises
électriques. Débranchez également toutes les lignes de téléphone ou de télécommunications de l'ordinateur.
PRÉCAUTION : Avant de retirer le capot de l'ordinateur, consultez « La sécurité d'abord : pour vous et pour votre ordinateur
».
2.
Retirez le capot de
l'ordinateur.
3. Vérifiez toutes les connexions de cartes d'extension dans l'ordinateur.
4. Vérifiez le lecteur de bande/disquette, l'unité de disque dur et toutes les autres connexions internes.
Assurez-vous que tous les câbles sont connectés et que tous les composants sont bien insérés dans leurs connecteurs et supports.
5.
Remettez en place le capot de
de télécommunication.
6. Lancez les
Diagnostics
Dell en insérant le cédérom Dell ResourceCD et en redémarrant le système.
7. Exécutez le groupe de tests System Board Devices (Périphériques de la carte système).
Si les tests réussissent, votre système fonctionne correctement. Si l'un des tests échoue, consultez « Obtention d'aide
sur l'obtention d'assistance technique.
Dépannage de la batterie
PRÉCAUTION : Une nouvelle batterie mal installée risque d'exploser. Remplacez la batterie uniquement avec le même type ou
équivalent recommandé par le fabricant. Mettez les batteries usagées au rebut selon les instructions du fabricant.
Si un message d'erreur indique un problème avec la batterie ou si le programme de configuration du système
configuration du système lorsque l'ordinateur est éteint, la batterie est peut-être défectueuse.
Pour remplacer la batterie, effectuez les opérations suivantes :
1. Éteignez le système, y compris tous les périphériques connectés, et débranchez tous les câbles d'alimentation en CA de leurs prises
électriques. Débranchez également toutes les lignes de téléphone ou de télécommunications de l'ordinateur.
PRÉCAUTION : Avant de retirer le capot de l'ordinateur, consultez « La sécurité d'abord : pour vous et pour votre ordinateur
».
2.
Retirez le capot de
l'ordinateur.
3. Retirez l'attache de la carte AGP selon les instructions de la section
4. Réinsérez la batterie dans son support.
La batterie bouton se met en place avec un bruit sec sur un support de la carte système.
5. Si le problème n'est pas résolu, remplacez la batterie.
Si le problème n'est toujours pas résolu, la carte système peut être défectueuse. Consultez « Obtention d'aide
concernant l'obtention d'assistance technique.
Dépannage des cartes d'extension
Si un message d'erreur indique qu'il y a un problème de carte d'extension ou qu'une carte d'extension ne semble pas fonctionner normalement ou
pas du tout, le problème peut être dû à une mauvaise connexion, à un conflit avec un logiciel ou un autre équipement, ou à une carte d'extension
défectueuse. Pour dépanner les cartes d'extension, effectuez les étapes ci-après :
1. Éteignez le système, y compris tous les périphériques connectés, et débranchez tous les câbles d'alimentation en CA de leurs prises
électriques. Débranchez également toutes les lignes de téléphone ou de télécommunications de l'ordinateur.
PRÉCAUTION : Avant de retirer le capot de l'ordinateur, consultez « La sécurité d'abord : pour vous et pour votre ordinateur
».
2.
Retirez le capot de l'ordinateur.
3. Retirez l'attache de la carte AGP selon les instructions de la section
l'ordinateur, reconnectez le système à une prise électrique, puis reconnectez toutes les lignes de téléphone et
« Retrait et remise en place de l'attache de la carte AGP
« Retrait et remise en place de l'attache de la carte AGP
» pour les
» pour les instructions
perd les informations de
».
» pour trouver des instructions
».
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