Impossible De Numériser Via Un Réseau - Epson DS-730N Guide De L'utilisateur

• Si vous numérisez via un réseau, un signal de faible intensité, le trafic sur le réseau et de l'interférence
peuvent affecter la vitesse de numérisation.
• Les ordinateurs avec des ports USB 3.0 (SuperSpeed) ou 2.0 (Hi-Speed) peuvent numériser plus
rapidement que ceux avec des ports USB 1.1. Si vous utilisez un port USB 3.0 ou 2.0 avec le scanner,
assurez-vous qu'il répond aux exigences système.
Sujet parent:
Références associées
Exigences système - Windows
Exigences système - Mac
Impossible de numériser via un réseau
Si vous rencontrez des problèmes de numérisation sur un réseau, essayez ces solutions :
• Redémarrez le scanner et vérifiez l'adresse IP sur le panneau de commande du scanner.
• Assurez-vous que le concentrateur Ethernet est allumé.
• Redémarrez le concentrateur Ethernet, patientez environ une minute avant de redémarrer, puis
vérifiez la connexion de nouveau.
• L'ordre selon lequel le concentrateur Ethernet et le scanner sont allumés pourrait entraîner une erreur
de connexion temporaire. Redémarrez le scanner, patientez environ une minute avant de redémarrer,
puis vérifiez la connexion de nouveau.
• Si la communication réseau a été interrompue pendant le démarrage d'Epson Scan 2, quittez le
programme Epson Scan 2, attendez quelques secondes, et redémarrez-le. Si Epson Scan 2 ne peut
pas redémarrer, éteignez votre scanner, rallumez-le, et essayez de redémarrer Epson Scan 2.
• Vérifiez le paramètre de connexion réseau dans l'utilitaire Epson Scan 2 Utility.
• Assurez-vous que le câble Ethernet est bien branché. Si le témoin d'état de connexion du
concentrateur Ethernet est éteint, vérifiez l'état du témoin en connectant le câble Ethernet à un autre
port ou en utilisant un autre câble Ethernet. Si cela ne résout pas le problème, remplacez le
concentrateur Ethernet.
• Si un message indiquant que le produit n'est pas disponible s'affiche, il est possible qu'une erreur de
communication entre le scanner et l'ordinateur se soit produite. Redémarrez le scanner.
• Si votre réseau utilise un pare-feu, il est possible que le scanner ne soit pas détecté par Epson Scan 2
Utility. Ouvrez Epson Scan 2 Utility, entrez l'adresse IP de votre scanner et cliquez sur Ajouter.
• S'il y a un problème avec l'adresse IP, la connexion réseau pourrait être interrompue. Vérifiez
l'adresse IP pour chaque appareil et attribuez des adresses IP uniques.
Résolution des problèmes de numérisation
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