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Le scanner ne peut se connecter à un routeur sans fil
Sujet parent:
Impossible de numériser via un réseau
Si vous ne pouvez pas numériser sur un réseau (RR-70W) avec Epson ScanSmart ou démarrer Epson
Scan 2 Utility, essayez ces solutions :
• Assurez-vous que l'interrupteur
• Assurez-vous que l'ordinateur et le scanner sont connectés au même réseau (ou segment
réseau/VLAN).
• Rapprochez le scanner et l'ordinateur ou l'appareil intelligent du routeur ou point d'accès.
• Si vous ne pouvez pas numériser à l'aide du bouton
d'avoir redémarré votre ordinateur après avoir installé le logiciel du produit.
• Si vous numérisez un original de grande taille à une résolution élevée, il est possible qu'une erreur de
communication réseau survienne. Essayez de numériser à une résolution inférieure.
• Vérifiez le paramètre de connexion réseau dans Epson Scan 2 Utility.
• Vous devrez peut-être désactiver le pare-feu et le logiciel antivirus sur votre routeur ou point d'accès.
• Si vous voyez apparaître le message « L'appareil réseau n'est pas disponible: en cours d'utilisation
par un utilisateur », il est possible qu'une erreur de communication entre le scanner et l'ordinateur se
soit produite. Redémarrez le scanner.
• Si la fonction de pare-feu est activée, il est possible que le scanner ne soit pas détecté par Epson
Scan 2 Utility. Ouvrez Epson Scan 2 Utility, entrez l'adresse IP de votre scanner et cliquez sur
Ajouter.
• Si le scanner et l'ordinateur ne peuvent communiquer et qu'ils sont connectés au même réseau (ou
segment réseau/VLAN), le séparateur privé sur votre routeur doit être désactivé. Suivez les
instructions dans la documentation de votre routeur pour désactiver le séparateur privé.
Sujet parent:
Sujets reliés
Réseau Wi-Fi
Résolution des problèmes
Wi-Fi est réglé à la position Wi-Fi
Résolution des problèmes de numérisation réseau
de démarrage du scanner, assurez-vous
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