Table des Matières
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Guide d'utilisation
Informations connexes
« Désinstaller vos applications » à la page 61
&
« Contacter l'assistance Epson » à la page 68
&
Impossible de démarrer Epson Scan 2
❏ Vérifiez que le scanner est correctement relié à l'ordinateur.
❏ Assurez-vous que le câble USB est fermement connecté au scanner et à l'ordinateur.
❏ Utilisez le câble USB fourni avec le scanner.
❏ Si vous utilisez le scanner avec la carte réseau, vérifiez que le câble réseau est bien enclenché.
❏ Vérifiez que le scanner est sous tension.
❏ Attendez que le voyant d'état arrête de clignoter, indiquant que le scanner est prêt à procéder à la numérisation.
❏ Connectez le scanner directement au port USB de l' o rdinateur. Il est possible que le scanner ne fonctionne pas
correctement s'il est relié à l'ordinateur par le biais d'un ou plusieurs concentrateurs USB.
❏ Si vous utilisez une application compatible TWAIN, vérifiez que le scanner de votre choix est bien sélectionné
pour le paramètre scanner ou pour le paramètre source.
Impossible de numériser via la touche
❏ Vérifiez que le scanner est correctement relié à l'ordinateur.
❏ Assurez-vous qu'Epson Scan 2 est installé correctement.
Impossible de numériser avec l'unité pour transparents
❏ Vérifiez que le cache de document a été retiré du capot du scanner.
❏ Vérifiez que l'unité pour transparents est bien installée.
❏ Assurez-vous d'utiliser le Mode Photo et d'avoir indiqué le bon Type de document.
❏ Vérifiez que la pellicule est bien installée dans le passe-vues, et que celui-ci est correctement placé sur la vitre du
scanner.
❏ Assurez-vous que le verrou de transport de l'unité pour transparents est débloqué.
Informations connexes
« Installation de l'unité pour transparents » à la page 41
&
« Utilisation de l'unité pour transparents pour numériser » à la page 49
&
« Positionnement des pellicules et réglages » à la page 43
&
Impossible de numériser avec un autre logiciel qu'Epson Scan 2
❏ Si vous utilisez une application conforme TWAIN, vérifiez que le bon scanner est sélectionné comme source.
❏ Si vous n'arrivez pas à numériser avec un programme conforme TWAIN, désinstallez le programme puis
réinstallez-le.
Résolution des problèmes
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