Table des Matières
Publicité
Impossible de lancer Epson Scan 2
Si vous n'arrivez pas à lancer Epson Scan 2, essayez ces solutions :
• Assurez-vous que votre scanner s'affiche dans Epson Scan 2 Utility.
• Assurez-vous que votre scanner est sous tension et que les câbles d'interface sont bien connectés
aux deux extrémités.
• Assurez-vous que votre ordinateur n'est pas en mode d'économie d'énergie, soit en mode attente ou
veille. Si c'est le cas, quittez le mode attente ou veille et redémarrez Epson Scan 2.
• Branchez le scanner directement à l'ordinateur. Il est possible que le scanner ne fonctionne pas
correctement lorsqu'il est branché à un concentrateur USB.
• Si vous avez connecté le scanner en utilisant un câble USB, assurez-vous que le scanner est
directement branché à votre ordinateur ou via un seul concentrateur USB.
• Si vous avez mis à jour votre système d'exploitation, mais que vous n'avez pas réinstallé le
programme Epson Scan 2, essayez de le réinstaller.
• Si vous utilisez un programme compatible TWAIN, assurez-vous que le bon produit est sélectionné
pour le paramètre Scanner ou Source.
• Assurez-vous que le témoin de préparation cesse de clignoter, indiquant que le scanner peut
commencer à numériser.
Sujet parent:
Concepts associés
Désinstallation des logiciels du scanner
Références associées
Exigences système - Windows
Exigences système - Mac
Le document original n'est pas alimenté correctement dans le scanner
Si l'alimentation des documents originaux dans le scanner pose problème, essayez l'une de ces
solutions :
• Si plusieurs pages sont alimentées à la fois, essayez l'une des solutions suivantes :
• Retirez les documents originaux, aérez les bords afin de séparer les feuilles, au besoin, et
rechargez-les.
• Chargez moins de documents originaux en même temps.
• Chargez seulement les documents originaux qui satisfont aux caractéristiques pour votre scanner.
Résolution des problèmes de numérisation
139
Publicité
Table des Matières
Dépannage
