Le Scanner Ne Peut Se Connecter À Un Routeur Sans Fil - Epson WORKFORCE DS-530 II Guide De L'utilisateur

• Si vous numérisez un original de grande taille à une résolution élevée, il est possible qu'une erreur de
communication réseau survienne. Essayez de numériser à une résolution inférieure.
• Si la communication réseau a été interrompue pendant le démarrage d'Epson Scan 2, quittez le
programme Epson Scan 2, attendez quelques secondes, et redémarrez-le. Si Epson Scan 2 ne peut
pas redémarrer, éteignez votre scanner, rallumez-le, et essayez de redémarrer Epson Scan 2.
• Vérifiez le paramètre de connexion réseau dans Epson Scan 2 Utility.
• Vous devrez peut-être désactiver le pare-feu et le logiciel antivirus sur votre routeur ou point d'accès.
• Si vous voyez apparaître le message « L'appareil réseau n'est pas disponible: en cours d'utilisation
par un utilisateur », il est possible qu'une erreur de communication entre le scanner et l'ordinateur se
soit produite. Redémarrez le scanner.
• Epson Scan 2 ne supporte pas les réseaux qui utilisent seulement le protocole IPv6. Utilisez Epson
Scan 2 sur un réseau qui supporte le protocole IPv4.
• Si la fonction de pare-feu est activée, il est possible que le scanner ne soit pas détecté par Epson
Scan 2 Utility. Ouvrez Epson Scan 2 Utility, entrez l'adresse IP de votre scanner et cliquez sur
Ajouter.
• Si le scanner et l'ordinateur ne peuvent communiquer et qu'ils sont connectés au même réseau (sous-
réseau ou VLAN), vérifiez si votre routeur utilise le séparateur privé et désactivez-le, au besoin.
Suivez les instructions dans la documentation de votre routeur pour désactiver le séparateur privé.
Sujet parent:
Sujets reliés
Réseau Wi-Fi
Le scanner ne peut se connecter à un routeur sans fil
Si votre scanner ne parvient pas à trouver ou à se connecter à un routeur sans fil, essayez ces
solutions :
• Si vous connectez le scanner par le biais d'une connexion WPS, assurez-vous d'activer la connexion
WPS sur votre scanner dans les deux minutes suivant l'activation du mode détection WPS sur le
routeur en appuyant sur la touche WPS ou en activant le paramètre WPS sur le micrologiciel de votre
routeur.
• Assurez-vous de placer votre scanner à portée de votre routeur. Évitez de placer le scanner près de
fours micro-ondes, de téléphones sans fil 2,4 GHz ou d'objets métalliques de grande taille (comme un
classeur).
Remarque: Si vous utilisez un routeur sans fil 5 GHz, réglez-le de façon à ce qu'il fonctionne en mode
bibande (2,4 GHz et 5 GHz). Si votre routeur utilise un seul nom de réseau (SSID) pour la bande
Résolution des problèmes de numérisation réseau
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