Impossible De Lancer Epson Scan 2 - Epson DS-6500 Guide De L'utilisateur

• Sous Windows, assurez-vous que le scanner est listé sous Périphériques d'acquisition d'images
dans Gestionnaire de périphériques.
Remarque: Le scanner n'apparaît pas et le port USB est désactivé si le module de numérisation
réseau Epson optionnel est installé.
• Assurez-vous que le logiciel de numérisation est installé.
• Branchez le scanner directement à l'ordinateur. Il est possible que le scanner ne fonctionne pas
correctement lorsqu'il est branché à un concentrateur USB.
• Document Capture Pro (Windows) ne prend pas en charge Windows Vista ou Windows server,
utilisez plutôt Epson Scan 2 pour la numérisation.
• Si vous utilisez un programme compatible TWAIN, assurez-vous que le bon produit est sélectionné
pour le paramètre Scanner ou Source.
• Si vous utilisez le scanner avec le module de numérisation réseau Epson optionnel, assurez-vous que
le câble réseau est bien branché.
Sujet parent:
Références associées
Exigences système - Windows
Exigences système - Mac

Impossible de lancer Epson Scan 2

Si vous n'arrivez pas à lancer Epson Scan 2, essayez ces solutions :
• Assurez-vous que votre scanner s'affiche dans Epson Scan 2 Utility.
• Redémarrez votre ordinateur.
• Assurez-vous que votre scanner est sous tension et que les câbles d'interface sont bien connectés
aux deux extrémités.
• Assurez-vous que votre ordinateur n'est pas en mode d'économie d'énergie, soit en mode attente ou
veille. Si c'est le cas, quittez le mode attente ou veille et redémarrez Epson Scan 2.
• Branchez le scanner directement à l'ordinateur. Il est possible que le scanner ne fonctionne pas
correctement lorsqu'il est branché à un concentrateur USB.
• Si vous utilisez le scanner avec le module de numérisation réseau Epson optionnel, assurez-vous que
le câble réseau est bien branché.
Remarque: Le port USB est désactivé si le module de numérisation réseau optionnel est installé.
Résolution des problèmes de numérisation
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