Résolution Des Problèmes; Problèmes Au Niveau Du Scanner; Les Voyants Du Scanner Indiquent Une Erreur; Le Scanner Ne Se Met Pas Sous Tension - Epson DS-770 Guide D'utilisation

Guide d'utilisation
Résolution des problèmes
Problèmes au niveau du scanner

Les voyants du scanner indiquent une erreur

Procédez aux vérifications suivantes si les voyants du scanner indiquent une erreur.
❏ Vérifiez que des originaux ne sont pas bloqués dans le scanner.
❏ Si plusieurs originaux sont insérés, ouvrez le capot ADF et retirez-les. Ensuite fermez le capot ADF.
❏ Le capot du scanner est fermé.
❏ Vérifiez que le scanner est correctement relié à l'ordinateur.
❏ Assurez-vous qu'Epson Scan 2 est installé correctement.
❏ Si la mise à jour du firmware échoue et si le scanner passe en mode de récupération, recommencez la mise à
jour du firmware via une connexion USB.
❏ Éteignez et rallumez le scanner. Si ceci ne résout pas le problème, le scanner peut être défectueux ou il est peut-
être nécessaire de remplacer sa source lumineuse. Contactez votre revendeur.
Informations connexes
« Voyants d'erreur » à la page 15
&
« Bourrages fréquents des originaux dans le scanner » à la page 109
&

Le scanner ne se met pas sous tension

❏ Assurez-vous que l'adaptateur secteur est fermement branché au scanner et à la prise électrique.
❏ Vérifiez que la prise électrique fonctionne. Branchez un autre appareil à la prise et assurez-vous que vous
pouvez le mettre sous tension.
Problèmes au lancement de la numérisation
Impossible de démarrer Epson Scan 2
❏ Vérifiez que le scanner est correctement relié à l'ordinateur.
❏ Assurez-vous que le câble USB est fermement connecté au scanner et à l'ordinateur.
❏ Utilisez le câble USB fourni avec le scanner.
❏ Si vous utilisez le scanner avec la carte réseau, vérifiez que le câble réseau est bien enclenché.
❏ Vérifiez que le scanner est sous tension.
❏ Attendez que le voyant d'état arrête de clignoter, indiquant que le scanner est prêt à procéder à la numérisation.
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