Résolution des problèmes d'options
Problème
L'option ne fonctionne pas
correctement après son
installation ou ne
fonctionne plus.
Dépannage
Cause
L'option n'est pas correctement
installée.
Les câbles reliant l'option à
l'imprimante ne sont pas
correctement raccordés.
Le pilote de l'imprimante ne
reconnaît pas l'option installée.
Bac 500 feuilles optionnel : assurez-vous que le bac d'alimentation est bien fixé à
l'imprimante. Reportez-vous à la section Installation du bac 500 feuilles pour consulter les
instructions relatives à l'installation.
Carte mémoire optionnelle ou mémoire flash : assurez-vous que la carte est bien fixée à
la carte logique. Reportez-vous aux sections Installation d'une carte mémoire optionnelle
ou Installation d'une carte mémoire flash optionnelle ou d'une carte microcode pour
consulter les instructions relatives à l'installation. Reportez-vous à la section Mémoire
requise pour plus d'informations sur les cartes mémoire.
Carte INA optionnelle : assurez-vous que la carte est bien fixée à la carte logique.
Reportez-vous à la section Installation d'une carte mémoire flash optionnelle ou d'une
carte microcode pour consulter les instructions relatives à l'installation.
Résolution des problèmes d'options
Solution
Retirez l'option et réinstallez-la.
Vérifiez le branchement des câbles.
Reportez-vous à la Fiche d'installation pour consulter
les instructions.
Consultez les paramètres du pilote et vérifiez que tous
les paramètres de configuration de l'imprimante sont
corrects. Si une option ne figure pas dans les
paramètres du pilote, cela signifie qu'elle n'est pas
correctement installée. Reportez-vous à la section
Installation et retrait des options pour consulter les
procédures d'installation et réinstallez l'option.
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