Tapeassure; Problèmes Avec Votre Ordinateur - HP SureStore T20i Guide D'utilisation

TapeAssure

Problèmes avec votre ordinateur
Problème
L'ordinateur ne
démarre pas.
L'ordinateur met
du temps à
démarrer.
L'ordinateur
démarre mais se
bloque ensuite.
Si votre ordinateur est allumé et s'il fonctionne, le logiciel TapeAssure
fourni sur le CD-ROM HP SureStore Tape peut être utilisé comme outil de
diagnostic. Installez TapeAssure à partir du CD-ROM et suivez les
instructions qui s'affichent à l'écran.
Cause possible
Si vous venez d'installer une carte
d'adaptateur hôte SCSI dans l'ordinateur
et que celui-ci ne démarre pas quand vous
le mettez sous tension, la nouvelle carte
est probablement la cause du problème.
Une connexion est peut-être mal établie
(trop lâche).
Il est possible que les registres mémoire
de l'ordinateur n'aient pas été réinitialisés
correctement.
Cela peut se produire lorsque le BIOS
d'une carte d'adaptateur hôte est activé
mais qu'aucun périphérique SCSI
amorçable n'est connecté à cette carte.
Vérifiez l'existence de conflits dans votre
configuration matérielle ou logicielle, tels
que la présence de deux périphériques
ayant la même adresse SCSI.
Solution proposée
Reportez-vous à la documentation de la
carte pour vérifier que celle-ci est
configurée correctement.
Mettez l'ordinateur hors tension.
Débranchez puis rebranchez tous les
câbles qui ont pu être manipulés au cours
de l'installation. Il suffit parfois de
rebrancher un câble pour l'aligner correc-
tement ou pour ajuster les broches et
obtenir une connexion correcte.
Mettez l'ordinateur hors tension pendant
au moins 20 secondes et remettez-le sous
tension. Cette procédure de "cycle
d'alimentation" relance les processus et
efface la mémoire.
Vous devriez pouvoir résoudre ce
problème en désactivant le BIOS de
l'adaptateur hôte. Reportez-vous à la
documentation de l'adaptateur hôte pour
des instructions sur la façon de désactiver
le BIOS.
Reportez-vous au manuel d'installation de
votre matériel et de vos logiciels. Vérifiez
que la même adresse SCSI n'a pas été
affectée à deux périphériques. Vérifiez
que le bus SCSI est terminé correctement.
Dépannage
A faire en premier
5-3