HP Photosmart D7400 Serie Guide D'utilisation page 79

Oplossing: Schakel de apparaten in het netwerk in, zoals de draadloze router voor een
infrastructuurnetwerk of de computer voor een ad-hocnetwerk. Raadpleeg de documentatie die
bij de draadloze router is geleverd, voor informatie over hoe u deze kunt inschakelen.
Oorzaak: De HP Photosmart ontvangt geen signaal.
Oplossing: Plaats de draadloze router en de HP Photosmart dichter bij elkaar. Voer
vervolgens de wizard Draadloos instellen van nogmaals uit.
Zie voor meer informatie:
"Ingebouwde draadloze WLAN 802.11-netwerkinstallatie" op pagina 52
Oorzaak: Als u de netwerknaam (SSID) manueel hebt ingevoerd, hebt u deze mogelijk fout
ingevoerd.
Oplossing: Voer het proces voor draadloos instellen opnieuw uit en voer zorgvuldig de
netwerknaam (SSID) in. SSID's zijn hoofdlettergevoelig.
Zie voor meer informatie:
"Verbinding maken met een ingebouwd draadloss WLAN 802.11-netwerk" op pagina 54
Oorzaak: Mogelijk is de instelling voor het filteren van MAC-adressen ingeschakeld op uw
draadloze router.
Oplossing: Schakel het filteren van MAC-adressen uit op uw draadloze router, tot de
HP Photosmart op het netwerk is aangesloten. Als u filteren van MAC-adressen weer inschakelt
op uw draadloze router, kunt u er best voor zorgen dat het MAC-adres van de HP Photosmart
in de lijst met toegestane MAC-adressen staat.
Ongeldige WEP-sleutel tijdens het proces voor draadloos instellen
Oorzaak: Als u WEP-beveiliging gebruikt, is het mogelijk dat u de WEP-sleutel fout hebt
ingevoerd tijdens het proces voor draadloos instellen.
Oplossing: Mogelijk hebt u de WEP-sleutel fout ingevoerd tijdens het proces voor draadloos
instellen. Sommige draadloze routers bieden tot vier WEP-sleutels. De HP Photosmart gebruikt
de eerste WEP-sleutel (door de draadloze router geselecteerd als de standaard WEP-sleutel).
Voer het proces voor draadloos instellen opnieuw uit en gebruik de eerste WEP-sleutel die de
draadloze router aangeeft. Voer de WEP-sleutel exact in zoals die wordt weergegeven in de
instellingen voor de draadloze router. De WEP-sleutel is hoofdlettergevoelig.
Als u de WEP-sleutel niet kent, raadpleeg dan de documentatie die bij de draadloze router werd
geleverd, voor informatie over hoe u de geïntegreerde webserver van de router kunt openen. U
kunt de WEP-sleutel vinden door op de geïntegreerde webserver van de router in te loggen met
behulp van een computer op het draadloze netwerk.
Ongeldige toegangscode tijdens het proces voor draadloos instellen
Oorzaak: Mogelijk hebt u de WPA-toegangscode fout ingevoerd tijdens het proces voor
draadloos instellen.
Oplossing: Voer het proces voor draadloos instellen opnieuw uit en voer de juiste
toegangscode in. De toegangscode is hoofdlettergevoelig.
Het scherm Printer niet gevonden verschijnt tijdens de installatie
Oorzaak: Een firewall, antivirus- of anti-spywaretoepassing verhindert dat de HP Photosmart
toegang krijgt tot de computer.
Oplossing: Verwijder de HP Photosmart-software en herstart uw computer. Schakel het
antivirus- of antispywareprogramma tijdelijk uit. Installeer vervolgens de HP Photosmart-
software opnieuw. U kunt de antivirus- of antispywaretoepassing weer inschakelen nadat de
installatie is voltooid. Als er vensters met berichten over de firewall verschijnen, moet u deze
altijd accepteren of toestaan.
Problemen met het netwerk oplossen 79