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Erreur
Alerte
de
détection
d'isolation
Borne
de
recharge
hors
ligne
Service
Si vous ne trouvez pas de solutions à vos problèmes à l'aide du tableau ci-dessus,
veuillez contacter l'assistance technique Autel.
AUTEL Europe
Téléphone : +49(0)89 540299608 (Lundi-vendredi, 9:00 AM–6:00 PM Heure de
Berlin)
Email : evsales.eu@autel.com; evsupport.eu@autel.com
Addresse : Landsberger Str. 408, 4. OG, 81241 Munich, Allemagne
Code
Cause possible
d'erreur
S'il s'agit d'un problème
ponctuel, il peut s'agir
de la chute d'un objet et
aucune opération n'est
nécessaire
produit
0x2040
reprises, le câble de
connexion
endommagé
corps
trouvent dans le jeu de
barres.
Erreur
communication entre la
0x9001
passerelle
Charge Cloud
;
s'il
se
à
plusieurs
peut
être
ou
des
étrangers
se
de
et
Autel
67
Solution
Eteignez immédiatement le
MaxiCharger et contactez
l'assistance
d'Autel.
Vérifiez la connexion au
réseau et les configurations
OCPP.
technique
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