Dépannage Et Service - Autel Maxicharger Ac Wallbox Manuel De L'utilisateur

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Dépannage et service
6.1 Tableau de dépannage
Item
1
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4
5
6
7
8
9
10
Problèmes
Si les câbles
communication 485 ne sont
pas nécessaires à la boîte
de distribution.
Le chargeur est lié avec
succès, mais la connexion
Bluetooth a échoué.
La session de charge ne
démarre pas comme prévu.
La carte de charge est
perdue.
Surtension
Sous-tension
Phase manquante
Entrées mal câblées: le fil
phase et le fil neutre sont
peut-être inversés.
Défaut de mise à la terre
Panne de courant
de
Enroulez les câbles de communication 485
respectivement avec du ruban électrique.
Vérifiez si le code QR sur le chargeur correspond
au code QR dans le guide de référence rapide. Si
oui, assurez-vous que le Bluetooth est activé sur
votre appareil mobile; si non, contactez le support
client.
Le câble de charge du VE ne peut pas être inséré
dans le port de charge du VE lors de la
programmation de la charge pour la première fois.
Insérez le câble de charge du VE après que le
programme a été défini.
Allez au menu Moi > Mon chargeur > Carte de
charge pour supprimer votre carte afin d'éviter toute
utilisation frauduleuse. Cinq cartes de charge
peuvent être liées à votre compte au maximum.
Vérifiez si la tension sur l'entrée d'alimentation est
trop élevée avec un multimètre. Si le résultat est
supérieur ou égal à 115% de la tension nominale
(263 V), contactez la société locale de réseau
électrique.
Vérifiez si la tension sur l'entrée d'alimentation est
insuffisante avec un multimètre. Si le résultat est
inférieur ou égal à 70% de la tension nominale (161
V), contactez la société locale de réseau électrique.
Vérifiez les fils dans la boîte de distribution. Si deux
fils sont connectés ensemble par erreur, séparez-
les.
Corrigez le câblage.
Assurez que le chargeur est correctement mis à la
terre.
Assurez que l'interrupteur du disjoncteur est
enclenché.
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