Depannage Et Service; Dépannage - Autel Maxicharger Manuel D'installation Et D'utilisation

Dépannage et service
Dépannage
1. Essayez de trouver une solution au problème à l'aide des informations contenues
dans ce document.
2. Si vous ne trouvez pas de solution au problème, contactez votre représentant Autel
local ou le support technique Autel.
Problème
L'écran ne
s'affiche pas
L'écran tactile
affiche un
message :
Impossible de
verrouiller le
connecteur.
L'écran tactile
affiche un
message : Une
erreur d'isolation
a été détectée.
Échec de la
lecture du code
QR
Cause
possible
Pas
d'alimentation
du
MaxiCharger.
Le connecteur
n'est pas
correctement
branché sur le
VE.
Il y a un
problème
d'isolation sur
le VE ou le
MaxiCharger.
Défaillance du
réseau
cellulaire
Solution
Vérifiez l'alimentation
électrique du tableau de
distribution en amont.
Ouvrez la porte frontale
et vérifiez le disjoncteur
RCD.
Tester l'alimentation
électrique à l'aide d'un
multimètre.
Branchez correctement le
connecteur dans le port
de charge du VE et
réessayez.
Essayez un autre
MaxiCharger pour
charger le VE.
Essayez un autre
MaxiCharger pour
charger le VE.
Contactez l'assistance
technique d'Autel.
Assurez-vous que la
carte SIM réseau est
correctement installée.
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Manipulateur
Assistance
technique à la
clientèle /
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Autel
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