Dépannage Et Service; Tableau De Dépannage - Autel MaxiCharger AC Wallbox Home Mode D'emploi

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5
Dépannage et service
5.1 Tableau de dépannage
Item
Problèmes
Le chargeur est ajouté avec
1
succès,
Bluetooth échoue.
La session de charge ne démarre
2
pas comme prévu.
3
Surtension
4
Sous-tension
5
Défaut à la terre
6
Panne électrique
mais
la
connexion
Solutions
Vérifiez si le code QR sur le chargeur
correspond au code QR du guide
d'installation. Si tel est le cas, assurez-vous
que le Bluetooth est activé sur votre appareil
mobile; sinon, contactez le service à la
clientèle.
N'insérez pas le connecteur dans le port de
charge de votre véhicule électrique avant
d'avoir configuré un programme de charge
pour la première fois. Insérez le câble de
charge VE après la configuration du
programme.
Utilisez le multimètre pour vérifier si la
tension sur l'entrée d'alimentation est trop
élevée. Si le résultat est supérieur ou égal à
120 % de la tension nominale (276 V),
contactez la société de réseau électrique
locale.
Utilisez le multimètre pour vérifier si la
tension sur l'entrée d'alimentation n'est pas
suffisante. Si le résultat est inférieur ou égal
à 70 % de la tension nominale (161 V),
contactez la société de réseau électrique
locale.
Assurez-vous que le chargeur est
correctement mis à la terre.
Assurez-vous que l'interrupteur du
disjoncteur est activé.
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