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Résoudre les problèmes de réception de télécopies
Un message d'erreur s'affiche sur l'écran du panneau de commande
●
Le télécopieur ne répond pas
●
L'expéditeur reçoit un signal occupé
●
Impossible d'envoyer ou de recevoir une télécopie sur une ligne PBX
●
Un message d'erreur s'affiche sur l'écran du panneau de commande
Consultez la section
Le télécopieur ne répond pas
La messagerie vocale est disponible sur la ligne de télécopie
Ajoutez un service de sonnerie différenciée sur votre ligne téléphonique et modifiez le paramètre
●
Sonnerie différenciée
par la société de téléphonie. Pour obtenir plus d'informations, contactez votre société de téléphonie.
Pour plus d'informations, consultez la section
Achetez une ligne dédiée pour la télécopie.
●
Le produit est connecté à un service téléphonique DSL.
Vérifiez l'installation et les fonctions. Un modem DSL requiert l'utilisation d'un filtre sur la connexion de
●
la ligne téléphonique au produit. Contactez votre fournisseur de service DSL pour obtenir un filtre DSL ou
achetez-en un.
Vérifiez que filtre est branché.
●
Remplacez le filtre existant pour vous assurer qu'il n'est pas défaillant.
●
Le produit utilise une fonction de télécopie sur IP ou un service de téléphonie VoIP
Réglez le paramètre
●
paramètre
Pour plus d'informations, consultez la section
Contactez votre fournisseur de service pour vous assurer que la fonctionnalité de télécopie est prise en
●
charge à la vitesse de télécopie recommandée. Un adaptateur peut être nécessaire pour certaines
sociétés.
L'expéditeur reçoit un signal occupé
Un combiné est connecté au produit.
Assurez-vous que le téléphone est raccroché.
●
Activez la fonction
●
des paramètres de
FRWW
Messages d'erreur du télécopieur
sur le produit pour assurer la correspondance avec le modèle de sonnerie fournie
Vitesse de télécopie
Rapide (33 600
bps).
Réponse automatique
télécopie.
.
Configuration d'un préfixe de
sur
Lente (9600 bps)
ou
Moyenne (14 400 bps)
Réduction de la vitesse de
. Pour plus d'informations, consultez la section
numérotation.
ou désactivez le
télécopie.
Configuration
Problèmes de télécopie 169
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