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Appendice
Garantie limitée
Les brevets AT&T sont utilisés sous licence. Ce produit est couvert par une garantie limitée d'un
an. Tout remplacement ou service de garantie, et toutes les questions concernant ce produit,
doivent être adressés à notre site Web à l'adresse suivante :
https://telephones.att.com
1. Que couvre cette garantie limitée?
Le fabricant de ce Produit AT&T, Advanced American Telephones, garantit au détenteur d'une
preuve d'achat valide (le "Consommateur" ou "vous") que le Produit et tous les accessoires
fournis par Advanced American Telephones dans l'emballage de vente (le "Produit") sont
exempts de défauts matériels et de fabrication, conformément aux termes et conditions
suivants, lorsqu'ils sont installés et utilisés de façon normale et conformément aux
instructions d'utilisation. Cette garantie limitée s'applique uniquement au consommateur pour
les produits achetés et utilisés aux États-Unis d'Amérique et au Canada.
2. Que fera Advanced American Telephones si le produit n'est pas exempt de défauts
matériels et de fabrication pendant la période de garantie limitée ("produit
matériellement défectueux") ?
Pendant la période de garantie limitée, le représentant du service autorisé d'Advanced
American Telephones remplacera, à la discrétion d'Advanced American Telephones, sans
frais, un Produit matériellement défectueux. Si nous choisissons de remplacer ce Produit,
nous pouvons le remplacer par un Produit neuf ou remis à neuf de conception identique ou
similaire. Advanced American Telephones vous retournera les Produits de remplacement en
état de fonctionnement.
Advanced American Telephones conservera les pièces, modules ou équipements défectueux.
Le remplacement du Produit, à la discrétion d'Advanced American Telephones, est votre
recours exclusif. Vous devez vous attendre à ce que le remplacement prenne environ 30 jours.
3. Quelle est la durée de la garantie limitée?
La période de garantie limitée pour les produits SynJ
compter de la date d'achat, tandis que la période de garantie limitée pour tous les autres
produits est de UN (1) AN à compter de la date d'achat. Si nous remplaçons un produit
matériellement défectueux dans le cadre de cette garantie limitée, celle-ci s'applique
également aux produits de remplacement pour une période de (a) 90 jours à compter de la
date d'expédition du produit de remplacement ou (b) la durée restante de la garantie limitée
initiale d'un an, selon la plus longue de ces deux périodes.
4. Ce qui n'est pas couvert par cette garantie limitée?
Cette garantie limitée ne couvre pas :
Produit qui a été soumis à une mauvaise utilisation, à un accident, à une expédition ou
X
à d'autres dommages physiques, à une installation inadéquate, à un fonctionnement
anormal ou à une détérioration, à une négligence, à une inondation, à un incendie, à une
intrusion d'eau ou d'un autre liquide ; ou
Le produit a été endommagé à la suite d'une réparation, d'une altération ou d'une
X
modification par toute personne autre qu'un représentant de service autorisé d'Advanced
American Telephones; ou
Le produit dans la mesure où le problème rencontré est causé par les conditions du signal,
X
la fiabilité du réseau ou les systèmes de câble ou d'antenne;
1-866-288-4268
.
ou appelez le
et Syn248
est de DEUX (2) ANS à
MD
MD
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Garantie limitée
Produit dans la mesure où le problème est causé par l'utilisation d'accès électriques non-
X
Advanced American Telephones; ou
Produit dont les autocollants de garantie/qualité, les plaques de numéros de série du
X
Produit ou les numéros de série électroniques ont été enlevés, altérés ou rendus illisibles;
ou
Produit acheté, utilisé, entretenu, ou expédié pour réparation depuis l'extérieur des États-
X
Unis, ou utilisé à des fins commerciales ou institutionnelles (y compris, mais sans s'y limiter,
les produits utilisés à des fins de location); ou
Produit retourné sans preuve d'achat valide (voir 2 ci-dessous); ou
X
Les frais d'installation ou de configuration, de réglage des commandes du client, et
X
d'installation ou de réparation de systèmes extérieurs à l'appareil.
5. Comment obtenir un service de garantie?
Pour obtenir un service de garantie aux États-Unis d'Amérique, rendez-vous sur le site
https://telephones.att.com
Remarque : Avant d'appeler le service après-vente, veuillez consulter le manuel de l'utilisateur.
Une vérification des commandes et des caractéristiques du produit peut vous éviter un appel
de service.
À l'exception de ce qui est prévu par la loi applicable, vous assumez le risque de perte ou de
dommage pendant le transit et le transport et vous êtes responsable des frais de livraison
ou de manutention engagés pour le transport du ou des produits jusqu'au lieu de service.
Advanced American Telephones vous retournera le produit remplacé en vertu de cette
garantie limitée, frais de transport, de livraison ou de manutention prépayés. Advanced
American Telephones n'assume aucun risque de dommage ou de perte du produit en transit.
6. Que devez-vous retourner avec le PRODUIT pour bénéficier de la garantie?
1. Retournez l'ensemble de l'emballage et du contenu d'origine, y compris le Produit,
au centre de service Advanced American Telephones, avec une description du
dysfonctionnement ou de la difficulté;
2. Inclure une "preuve d'achat valide" (reçu de vente) identifiant le Produit acheté (modèle du
Produit) et la date d'achat ou de réception; et
3. Fournir votre nom, votre adresse postale complète et exacte et votre numéro de
téléphone.
1-866-288-4268
.
ou appelez le
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