Publicité
L'impression ne démarre pas
Assurez-vous que le câble d'alimentation est correctement branché, puis
Contrôle 1
appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pour mettre l'imprimante sous tension.
Si le voyant ALIMENTATION (POWER) clignote, cela signifie que l'imprimante est en cours d'initialisation.
Attendez que le voyant ALIMENTATION (POWER) cesse de clignoter et reste allumé.
Remarque
• En cas d'impression de documents volumineux, tels que des photos ou des graphiques, l'impression peut
être plus longue à démarrer. Si le voyant ALIMENTATION (POWER) clignote, cela signifie que l'ordinateur
traite les données pour les envoyer à l'imprimante. Attendez que l'impression démarre.
Assurez-vous que l'imprimante est correctement connectée à l'ordinateur.
Contrôle 2
Si l'imprimante est connectée à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB, assurez-vous que ce câble USB est
correctement connecté à l'imprimante et à l'ordinateur, puis vérifiez les points suivants :
• Si vous utilisez un périphérique relais, tel qu'un concentrateur USB, débranchez-le, connectez l'imprimante
directement à l'ordinateur, puis relancez l'impression. Si l'impression démarre normalement, le problème
vient du périphérique relais. Contactez le revendeur du périphérique relais pour plus d'informations.
• Il peut également y avoir un problème avec le câble USB. Remplacez le câble USB et relancez
l'impression.
Si vous utilisez l'imprimante sur le réseau, vérifiez que l'imprimante est raccordée à l'aide d'un câble réseau ou
qu'elle est correctement configurée.
En cas de tâches d'impression inutiles, supprimez-les.
Contrôle 3
Suppression d'une tâche d'impression
Le paramètre Format page correspond-il au format de papier chargé dans
Contrôle 4
l'imprimante ?
Utilisez le pilote de l'imprimante pour la configurer de façon à ce qu'elle ne détecte pas la largeur du papier.
Pour configurer l'imprimante de façon à ce qu'elle ne détecte pas la largeur du papier, ouvrez la fenêtre de
configuration du pilote d'imprimante, puis sous Paramètres personnalisés dans la feuille Entretien, décochez
la case Détecter la largeur du papier lors de l'impression à partir d'un ordinateur et cliquez sur OK.
Pour ouvrir la fenêtre de configuration du pilote d'imprimante, reportez-vous à la section
de configuration du pilote
* Une fois l'impression terminée, cochez à nouveau la case Détecter la largeur du papier lors de l'impression
à partir d'un ordinateur, puis cliquez sur OK.
Assurez-vous que le nom de votre imprimante est sélectionné dans la boîte
Contrôle 5
de dialogue Imprimer.
L'imprimante risque de ne pas imprimer correctement si vous utilisez un pilote destiné à une autre imprimante.
Assurez-vous que le nom de votre imprimante est sélectionné dans la boîte de dialogue Imprimer.
Remarque
• Pour que votre imprimante soit celle définie par défaut, sélectionnez Définir comme imprimante par
défaut.
d'imprimante.
391
Ouverture de la fenêtre
Publicité
