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Tableau 8-3
Problèmes dans Mac OS X (suite)
Le nom du produit n'apparaît pas dans la liste des produits de l'utilitaire de configuration de l'imprimante ou la liste Imprimer et
Faxer.
Cause
Le produit n'est peut-être pas prêt.
Le nom du produit n'est pas correct.
Le câble d'interface peut être défectueux ou de mauvaise qualité.
Le pilote d'imprimante ne configure pas automatiquement le produit sélectionné dans l'utilitaire de configuration de l'imprimante
ou la liste Imprimer et Faxer.
Cause
Le produit n'est peut-être pas prêt.
Le logiciel du produit n'a peut-être pas été installé ou a été installé de
manière incorrecte.
Le fichier de description d'imprimante PostScript (PPD) est corrompu. Supprimez le fichier .GZ du dossier suivant sur le disque dur :
Le câble d'interface peut être défectueux ou de mauvaise qualité.
102 Chapitre 8 Résolution des problèmes
Solution
Vérifiez que les câbles sont correctement branchés, que l'imprimante
est sous tension et que le voyant prêt
Imprimez une page de configuration pour tester le nom du produit.
Vérifiez que le nom sur la page de configuration correspond au nom
du produit figurant dans l'utilitaire de configuration de l'imprimante ou
la liste Imprimer et Faxer.
Remplacez le câble par un câble de haute qualité.
Solution
Vérifiez que les câbles sont correctement branchés, que l'imprimante
est sous tension et que le voyant prêt
Assurez-vous que le fichier PPD du produit se trouve bien dans le
dossier suivant sur le disque dur :
●
Mac OS X v10.4 : Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj, où <lang> représente le code
langue à deux lettres correspondant à la langue que vous
utilisez.
●
Mac OS X v10.5 et v10.6 : Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Au besoin, réinstallez le logiciel. Reportez-vous au guide de mise en
route pour obtenir des instructions.
●
Mac OS X v10.4 : Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj, où <lang> représente le code
langue à deux lettres correspondant à la langue que vous
utilisez.
●
Mac OS X v10.5 et v10.6 : Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Réinstallez le logiciel. Reportez-vous au guide de mise en route pour
obtenir des instructions.
Remplacez le câble d'interface par un câble de haute qualité.
est allumé.
est allumé.
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