Manuels Connexes pour HP LaserJet Pro M402 Série
Sommaire des Matières pour HP LaserJet Pro M402 Série
- Page 1 LaserJet Pro M402, M403 Guide de l'utilisateur M402n M402dn M402dne M402dw M403n M403d M403dn M403dw www.hp.com/support/ljM402 www.hp.com/support/ljM403...
- Page 3 HP LaserJet Pro M402, M403 Guide de l'utilisateur...
- Page 4 Microsoft®, Windows®, Windows® XP et Les seules garanties des produits et Windows Vista® sont des marques déposées de services HP sont exposées dans les clauses Microsoft Corporation aux Etats-Unis. expresses de garantie fournies avec les produits ou services concernés. Le contenu de UNIX ®...
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Page 5: Table Des Matières
Sommaire 1 Présentation de l’imprimante ......................... 1 Vues de l'imprimante ............................. 2 Vue de face de l'imprimante ........................ 2 Vue de l'arrière de l'imprimante ......................3 Vue du panneau de commande ......................4 Spécifications de l'imprimante ..........................5 Caractéristiques techniques ....................... 5 Systèmes d’exploitation pris en charge ..................... - Page 6 Suppression d'une tâche en mémoire ....................44 Impression mobile ............................... 46 Introduction ............................46 Impression Wi-Fi Direct et NFC (modèles sans fil uniquement) ............46 HP ePrint via messagerie électronique ..................... 47 Logiciel HP ePrint ..........................48 AirPrint ............................... 49 Impression intégrée Android ......................49...
- Page 7 Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso ................. 61 Fonctions de sécurité de l'imprimante ........................ 63 Introduction ............................63 Attribution ou modification du mot de passe du système à l'aide du serveur Web intégré HP ..63 Verrouillage du formateur ........................ 63 Paramètres d'économie d'énergie ........................64 Introduction ............................
- Page 8 Inspection visuelle du toner ......................100 Vérifier le papier et l'environnement d'impression ................ 100 Etape 1 : utiliser du papier conforme aux spécifications HP ........100 Etape 2 : vérifier l'environnement ................101 Etape 3 : configurer l'alignement de chaque bac ............101 Vérifier les paramètres EconoMode ....................
- Page 9 La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou de l'imprimante ............................ 107 Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil ........107 L'imprimante sans fil perd la communication lorsqu'elle est connectée à un VPN ....... 108 Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil ............
- Page 10 viii FRWW...
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Page 11: Présentation De L'imprimante
Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ●... -
Page 12: Vues De L'imprimante
Vues de l'imprimante Vue de face de l'imprimante ● Vue de l'arrière de l'imprimante ● Vue du panneau de commande ● Vue de face de l'imprimante Panneau de commande rétroéclairé à 2 lignes Bouton de dégagement de la porte avant (accès à la cartouche de toner) Bouton de mise sous/hors tension Bac 3 (en option) Bac 2... -
Page 13: Vue De L'arrière De L'imprimante
Vue de l'arrière de l'imprimante Port USB (pour le stockage des tâches et l'impression privée) REMARQUE : Ce port peut être couvert Port d'interface USB Port Ethernet (modèles réseau uniquement) Branchement de l’alimentation Bac 3 (en option) REMARQUE : Le bac 3 s'étend lorsque du papier au format Légal ou A4 est chargé Couvercle anti-poussière pour le bac 2 REMARQUE : Le couvercle anti-poussière se relève lorsque du papier au format Légal ou A4 est chargé... -
Page 14: Vue Du Panneau De Commande
Vue du panneau de commande Affichage du panneau de commande Cet écran affiche les menus et des informations sur l'imprimante. Voyant Avertissement (orange) Ce voyant clignote lorsque l'imprimante requiert l'intervention de l'utilisateur. Voyant Prêt (vert) Ce voyant est allumé lorsque l'imprimante est prête à imprimer. Il clignote lorsque l'imprimante reçoit des données d'impression ou lorsqu'elle est en mode veille. -
Page 15: Spécifications De L'imprimante
Appuyez sur ce bouton pour annuler une tâche d'impression ou pour quitter les menus du panneau de commande. Spécifications de l'imprimante IMPORTANT : Les spécifications suivantes sont correctes au moment de la publication, mais sont sujettes à modification. Pour obtenir des informations à jour, consultez www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/ support/ljM403. Caractéristiques techniques ●... -
Page 16: Systèmes D'exploitation Pris En Charge
CD d'installation logicielle fourni. Windows : le CD du programme d'installation HP installe le pilote HP PCL.6, HP PCL 6 ou HP PCL-6 en fonction du système d'exploitation Windows, ainsi que des logiciels en option lorsque vous choisissez l'installation complète. - Page 17 64 bits. uniquement le pilote. Microsoft a cessé le support standard de Windows XP en avril 2009. HP continuera à offrir le meilleur support possible au système d'exploitation XP arrêté. Windows Vista® (32 bits) Le pilote d’impression spécifique à...
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Page 18: Solutions D'impression Mobile
REMARQUE : Pour plus de détails sur le client, les systèmes d'exploitation serveur et la prise en charge des pilotes UPD HP PCL6, UPD PCL 5 et UPD PS pour cette imprimante, accédez à l'adresse www.hp.com/go/upd et cliquez sur l'onglet Spécifications. -
Page 19: Dimensions De L'imprimante
Windows 7 SP1 (32 bits et 64 bits) ; Windows 8 (32 bits et 64 bits) ; Windows 8.1 (32 bits et 64 bits) ; OS X versions 10.8 Mountain Lion, 10.9 Mavericks et 10.10 Yosemite. HP ePrint via messagerie électronique (les services Web HP doivent être activés et l'imprimante doit ●... - Page 20 Figure 1-2 Dimensions du bac de 550 feuilles en option Bac entièrement fermé Bac entièrement ouvert 1. Hauteur 131 mm 131 mm 2. Profondeur 357 mm 781 mm 3. Largeur 381 mm 381 mm Grammage 3,7 kg Figure 1-3 Dimensions de l'imprimante avec le bac de 550 feuilles en option Chapitre 1 Présentation de l’imprimante FRWW...
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Page 21: Consommation D'énergie, Spécifications Électriques Et Émissions Acoustiques
381 mm Poids (avec les 12,4 kg cartouches) Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403 pour obtenir les toutes dernières informations. ATTENTION : Les alimentations électriques sont basées sur les pays/régions où l'imprimante est vendue. -
Page 22: Configuration De L'imprimante Et Installation Du Logiciel
Pour obtenir des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP sur le Web. Accédez à l'adresse www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403 pour obtenir de l'aide complète HP pour l'imprimante. Trouvez les options d'assistance suivantes : Installation et configuration ● Utilisation ●... -
Page 23: Bacs À Papier
Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ●... -
Page 24: Chargement Du Bac 1
Chargement du bac 1 Introduction Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac 1. Ce bac peut contenir jusqu'à 100 feuilles de papier de 75 g/m ATTENTION : Pour éviter des bourrages, n'ajoutez/ne retirez jamais de papier du bac 1 pendant l'impression. - Page 25 Pour le papier long, déployez l'extension du bac pour soutenir le papier. Appuyez sur le taquet situé sur le guide papier de droite, puis écartez les guides papier au format approprié. Chargez le papier dans le bac. Assurez-vous que le papier se trouve sous les taquets et qu'il ne dépasse pas les indicateurs de hauteur maximale.
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Page 26: Bac 1 : Orientation Du Papier
Appuyez sur le taquet situé sur le guide papier de droite, puis réglez les guides papier afin qu'ils touchent légèrement la pile de papier sans pour autant plier le papier. Sur l'ordinateur, commencez le processus d'impression à partir du logiciel. Assurez-vous que le pilote est configuré... - Page 27 Type de papier Sortie Chargement du papier Papier à en-tête ou préimprimé Impression recto Recto vers le haut Bord supérieur introduit en premier Papier à en-tête ou préimprimé Impression recto verso Recto vers le bas Bord supérieur introduit en premier FRWW Chargement du bac 1...
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Page 28: Chargement Du Bac 2
Chargement du bac 2 Introduction Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac 2. Ce bac peut contenir jusqu'à 250 feuilles de papier de 75 g/m ATTENTION : N'imprimez pas sur des enveloppes, des étiquettes ou sur du papier de formats non pris en charge à... - Page 29 Réglez le guide de longueur du papier en appuyant sur le taquet de réglage du guide et en faisant glisser les guides jusqu'à ce qu'ils atteignent le format du papier utilisé. Chargez le papier dans le bac. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous à...
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Page 30: Bac 2 : Orientation Du Papier
Bac 2 : orientation du papier Lorsque vous utilisez du papier qui nécessite une orientation spécifique, chargez-le selon les informations présentées dans le tableau suivant. Type de papier Sortie Chargement du papier Papier à en-tête ou préimprimé Impression recto Recto vers le haut Bord supérieur à... -
Page 31: Chargement Du Bac 3
Chargement du bac 3 Introduction Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac 3. Ce bac peut contenir jusqu'à 550 feuilles de papier de 75 g/m ATTENTION : N'imprimez pas sur des enveloppes, des étiquettes ou sur du papier de formats non pris en charge à... - Page 32 Réglez le guide de longueur du papier en appuyant sur le taquet de réglage du guide et en faisant glisser les guides jusqu'à ce qu'ils atteignent le format du papier utilisé. Chargez le papier dans le bac. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous à...
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Page 33: Bac 3 : Orientation Du Papier
Bac 3 : orientation du papier Lorsque vous utilisez du papier qui nécessite une orientation spécifique, chargez-le selon les informations présentées dans le tableau suivant. Type de papier Sortie Chargement du papier Papier à en-tête ou préimprimé Impression recto Recto vers le haut Bord supérieur à... -
Page 34: Chargement Et Impression Des Enveloppes
Chargement et impression des enveloppes Introduction Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger et imprimer les enveloppes. Utilisez uniquement le bac 1 pour imprimer sur des enveloppes. Le bac 1 peut contenir jusqu'à 10 enveloppes. Pour imprimer des enveloppes à l'aide de l'option d'alimentation manuelle, procédez comme suit pour sélectionner les paramètres appropriés dans le pilote d'impression, puis chargez les enveloppes dans le bac après envoi de la tâche d'impression à... -
Page 35: Consommables, Accessoires Et Pièces
Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ●... -
Page 36: Commande De Consommables, Accessoires Et Pièces
Pièces d’autodépannage pour les clients Les pièces remplaçables par l'utilisateur (CSR) sont disponibles pour de nombreuses imprimantes HP LaserJet afin de minimiser les délais de réparation. Pour en savoir plus sur le programme CSR et ses avantages, rendez-vous à l'adresse www.hp.com/ go/csr-support... - Page 37 HP. Lors de la commande, vous devrez vous munir de l'un des éléments suivants : numéro de référence, numéro de série (qui figure à l'arrière de l'imprimante), numéro ou nom de l'imprimante.
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Page 38: Remplacement Du Toner
Pour acheter des cartouches ou vérifier la compatibilité des cartouches avec cette imprimante, rendez-vous sur le site HP SureSupply à l'adresse www.hp.com/ go/suresupply. Faites défiler la page vers le bas et vérifiez que votre pays/région est correct. -
Page 39: Retrait Et Remplacement D'une Cartouche De Toner
L'image suivante montre les différentes pièces du toner. Tambour d'imagerie ATTENTION : Ne touchez pas le tambour d'imagerie. Les traces de doigts peuvent nuire à la qualité d'impression. Puce mémoire ATTENTION : si vous vous tachez avec du toner, essuyez la tâche à l'aide d'un chiffon sec et lavez le vêtement à... - Page 40 Ouvrez la porte avant. Retirez la cartouche de toner usagée de l'imprimante. Déballez la nouvelle cartouche de toner, puis tirez sur la languette de dégagement de l'emballage. Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW...
- Page 41 Retirez la cartouche de toner de la coque d'emballage. Mettez la cartouche de toner usagée dans l'emballage pour recyclage. Alignez la cartouche de toner sur les repères situés dans l'imprimante, puis insérez la cartouche jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Fermez la porte avant. FRWW Remplacement du toner...
- Page 42 Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW...
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Page 43: Imprimer
Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ●... -
Page 44: Imprimer Des Tâches (Windows)
Imprimer des tâches (Windows) Comment imprimer (Windows) Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour Windows. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes. Pour modifier les paramètres, ouvrez le pilote d'impression en cliquant ou en appuyant sur le bouton Propriétés ou Préférences. REMARQUE : le nom du bouton varie selon le logiciel. -
Page 45: Imprimer Automatiquement Des Deux Côtés (Windows)
Cliquez ou appuyez sur le bouton OK pour revenir à la boîte de dialogue Imprimer. Sur cet écran, sélectionnez le nombre de copies à imprimer. Cliquez ou appuyez sur le bouton OK pour lancer l'impression. Imprimer automatiquement des deux côtés (Windows) Utilisez cette procédure pour les imprimantes équipées d'une unité... -
Page 46: Imprimer Plusieurs Pages Par Feuille (Windows)
Modifier pour choisir un format ou un type de papier différent. Sélectionnez le format et le type appropriés, puis appuyez sur le bouton Tâches d'impression supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403. Chapitre 4 Imprimer FRWW... - Page 47 Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches d'impression, telles que : Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression ● Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personnalisé ● Choisir l'orientation de la page ●...
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Page 48: Impression De Tâches (Os X)
Ces informations s'appliquent aux imprimantes équipées d'une unité d’impression recto verso automatique. REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être disponible si vous utilisez AirPrint. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer. -
Page 49: Imprimer Plusieurs Pages Par Feuille (Os X)
EconoMode : Sélectionnez cette option afin d'économiser le toner lors de l'impression des ● brouillons. Cliquez sur le bouton Imprimer. Tâches d'impression supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403. Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches d'impression, telles que : FRWW Impression de tâches (OS X) - Page 50 Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression ● Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personnalisé ● Choisir l'orientation de la page ● Créer un livret ● Réduire un document pour un format de papier donné ●...
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Page 51: Stockage Des Tâches D'impression Sur Le Produit Pour Les Imprimer Ultérieurement Ou En Privé
Cette clef USB contient les tâches stockées envoyées à l'imprimante. En retirant cette clef USB de l'imprimante, vous désactivez la fonction de stockage de tâches. Si vous utilisez un pilote HP Universal Print Driver (UPD), vous devez utiliser les versions 5.9.0 ou ●... -
Page 52: Etape 2 : Mettre À Jour Le Pilote D'impression
Mettre à jour le pilote d'impression sous Windows Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Périphériques et imprimantes. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom de l'imprimante HP, puis sélectionnez Propriétés de l'imprimante. Dans la boîte de dialogue Propriétés, sélectionnez l'onglet Paramètres du périphérique. - Page 53 Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis sélectionnez Propriétés ou Préférences (le nom varie selon les logiciels). REMARQUE : le nom du bouton varie selon le logiciel. REMARQUE : pour accéder à ces fonctions à partir de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1, sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante.
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Page 54: Imprimer Une Tâche En Mémoire
Mode Description Protégé par code PIN Suppression de la tâche Copie rapide Vous pouvez imprimer le Manuellement nombre souhaité de copies d'une tâche et enregistrer une copie de la tâche dans la mémoire de l'imprimante afin de pouvoir la réimprimer ultérieurement. - Page 55 Dans la liste Dossiers de tâches, sélectionnez un nom d'utilisateur. Une liste des tâches stockées sous ce nom d'utilisateur s'affiche. Sélectionnez le nom de la tâche. Si la tâche est privée ou chiffrée, saisissez le code PIN ou le mot de passe.
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Page 56: Impression Mobile
Impression mobile Introduction HP propose plusieurs solutions mobiles et ePrint pour activer l'impression simplifiée vers une imprimante HP à partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile. Pour voir la liste complète et déterminer les meilleurs choix, rendez-vous à la page www.hp.com/go/... -
Page 57: Hp Eprint Via Messagerie Électronique
● Nom Wi-Fi Direct ● Suivez cette procédure pour modifier le nom Wi-Fi Direct de l'imprimante à l'aide du serveur Web intégré HP (EWS) : Etape 1 : ouvrez le serveur Web intégré HP Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK. Ouvrez le menu Configuration réseau, puis sélectionnez Afficher l'adresse IP pour afficher l'adresse IP ou le nom... -
Page 58: Logiciel Hp Eprint
Logiciel HP ePrint Le logiciel HP ePrint simplifie le lancement des impressions à partir d'un ordinateur de bureau ou portable fonctionnant sous Windows ou Mac vers n'importe quelle imprimante compatible avec HP ePrint. Ce logiciel facilite la recherche d'imprimantes compatibles avec HP ePrint enregistrées sur votre compte HP Connected. -
Page 59: Airprint
La solution d'impression intégrée de HP pour Android et Kindle permet aux périphériques mobiles de trouver et d'imprimer automatiquement sur les imprimantes HP qui se trouvent sur un réseau ou à portée du réseau sans fil pour une impression Wi-Fi Direct. - Page 60 Chapitre 4 Imprimer FRWW...
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Page 61: Gestion De L'imprimante
Gestion de l'imprimante Modification du type de connexion de l'imprimante (Windows) ● Configuration avancée avec serveur Web intégré HP (EWS) et HP Device Toolbox (Windows) ● Configuration avancée avec HP Utility pour OS X ● Configurer les paramètres réseau IP ●... -
Page 62: Modification Du Type De Connexion De L'imprimante (Windows)
Si vous utilisez déjà l'imprimante et souhaitez changer la manière dont elle est connectée, modifiez la connexion via le raccourci Reconfigurer votre périphérique HP, situé sur votre bureau. Vous pouvez, par exemple, reconfigurer l'imprimante pour utiliser une autre adresse sans fil, pour la connecter à un réseau câblé... -
Page 63: Configuration Avancée Avec Serveur Web Intégré Hp (Ews) Et Hp Device Toolbox (Windows)
Le serveur Web intégré HP fonctionne lorsque l'imprimante est connectée à un réseau IP. Le serveur Web intégré HP ne prend pas en charge les connexions d'imprimante IPX. Aucun accès à Internet n'est requis pour ouvrir et utiliser le serveur Web intégré HP. - Page 64 ● configuration. restante des consommables HP. La durée de vie restante réelle du consommable peut varier. Veillez à toujours disposer d'un consommable de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Il n'est nécessaire de remplacer le consommable que si la qualité...
- Page 65 Liste télécop. indésirables : permet de définir les numéros de télécopie ne pouvant pas ● envoyer de télécopies à l'imprimante. Journal des activités de télécopie : permet d'analyser l'activité de télécopie récente de ● l'imprimante. FRWW Configuration avancée avec serveur Web intégré HP (EWS) et HP Device Toolbox (Windows)
- Page 66 à un ordinateur. Vous permet de modifier les paramètres réseau de votre ordinateur. Onglet Services Web HP Utilisez cet onglet pour définir et utiliser différents outils Web avec l'imprimante. Chapitre 5 Gestion de l'imprimante FRWW...
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Page 67: Configuration Avancée Avec Hp Utility Pour Os X
Recyclage : Cliquez sur ce bouton pour ouvrir le site Web du programme de recyclage HP Planet ● Partners. HP Utility se compose de pages que vous pouvez ouvrir en cliquant dans la liste Tous les paramètres. Le tableau suivant décrit les tâches que vous pouvez exécuter à partir de l'utilitaire HP. Elément Description Etat des consommables. - Page 68 Configuration des bacs Permet de modifier le format et le type de papier pour chaque bac. Paramètres supplémentaires Ouvre le serveur Web intégré HP de l'imprimante. REMARQUE : Les connexions USB ne sont pas prises en charge. Paramètres du serveur proxy Configure un serveur proxy pour l'imprimante.
- Page 69 (modèles de télécopieurs MFP uniquement) Numérisation vers un e-mail Ouvre la page du serveur Web intégré HP (SWI) pour configurer les paramètres de numérisation vers le courrier électronique. (Imprimantes MFP uniquement) Numériser vers un dossier réseau Ouvre la page du serveur Web intégré HP (SWI) pour configurer les paramètres de numérisation vers un dossier réseau.
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Page 70: Configurer Les Paramètres Réseau Ip
Consultez les sections suivantes pour configurer les paramètres réseau de l'imprimante. Avis de non-responsabilité pour le partage d'imprimante HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car il s'agit d'une fonction des systèmes d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Rendez-vous sur le site Web de Microsoft : www.microsoft.com. -
Page 71: Configuration Manuelle Des Paramètres Ipv4 Tcp/Ip Via Le Panneau De Commande
Poursuivre sur ce site Web (non recommandé). Choisir Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) pour naviguer dans le serveur Web intégré de l'imprimante HP ne présente aucun risque pour l'ordinateur. Ouvrez l’onglet Système. Sur la page Informations relatives au périphérique, le nom de l'imprimante par défaut se trouve dans le champ Description du périphérique. - Page 72 REMARQUE : Le paramètre de l'imprimante doit correspondre au paramètre du périphérique réseau (concentrateur, commutateur, passerelle, routeur ou ordinateur). REMARQUE : Lorsque vous modifiez ces paramètres, l'imprimante s'éteint puis se rallume. N'effectuez des modifications que lorsque l'imprimante est inactive. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK. Ouvrez les menus suivants : Configuration du réseau ●...
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Page 73: Fonctions De Sécurité De L'imprimante
Attribution ou modification du mot de passe du système à l'aide du serveur Web intégré HP Attribuez un mot de passe administrateur pour l’accès à l'imprimante et au serveur Web intégré HP, afin qu’aucun utilisateur non autorisé ne puisse modifier les paramètres de l'imprimante. -
Page 74: Paramètres D'économie D'énergie
économiser du toner. Mais elle peut également réduire la qualité d'impression. HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l’encre survive aux composants mécaniques du toner. -
Page 75: Définissez Le Délai D'arrêt Et Configurez L'imprimante Sur Une Alimentation D'1 Watt Maximum
Définissez le délai d'arrêt et configurez l'imprimante sur une alimentation d'1 Watt maximum. Utilisez les menus du panneau de commande pour configurer le temps avant l'arrêt de l'imprimante. REMARQUE : Une fois l'imprimante hors tension, la consommation électrique est d'1 Watt maximum. Procédez comme suit pour modifier le paramètre d'arrêt : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK. -
Page 76: Hp Web Jetadmin
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grande variété de produits HP en réseau, notamment des imprimantes, des imprimantes multifonction et des télénumériseurs. Cette solution unique vous permet d'installer, de surveiller, d'entretenir, de dépanner et de sécuriser à... -
Page 77: Mettre Le Micrologiciel À Jour
Mettre le micrologiciel à jour HP publie régulièrement des mises à jour d'imprimantes ainsi que de nouvelles applications de services Web et de nouvelles fonctionnalités pour les applications de services Web déjà disponibles. Procédez comme suit pour mettre à jour le micrologiciel pour une seule imprimante. La mise à jour du micrologiciel entraîne la mise à... - Page 78 REMARQUE : Un pilote d'impression doit être installé pour utiliser cette méthode. Rendez-vous sur www.hp.com/go/support, cliquez sur le lien Pilotes et logiciels, saisissez le nom de l'imprimante dans le champ de recherche, appuyez sur la touche Entrée, puis sélectionnez l'imprimante dans la liste de résultats de la recherche.
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Page 79: Résolution Des Problèmes
Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ●... -
Page 80: Assistance Clientèle
Préparez le nom de votre imprimante, son numéro de série, la le site www.hp.com/support/. date d'achat et une description du problème rencontré Obtenez une assistance Internet 24 h/24, et téléchargez des www.hp.com/support/ljM402,... -
Page 81: Restauration Des Valeurs Usine Par Défaut
Restauration des valeurs usine par défaut La restauration des paramètres d'usine par défaut permet de rétablir tous les paramètres de l'imprimante et du réseau aux valeurs d'usine par défaut. Elle ne permet pas de réinitialiser le nombre de pages ou le format du bac. -
Page 82: Le Message « Le Niveau De La Cartouche Est Bas » Ou « Le Niveau De La Cartouche Est Très Bas » S'affiche Sur Le Panneau De Commande De L'imprimante
Il n'est pas nécessaire de remplacer le toner tant que la qualité d'impression reste acceptable. Lorsqu'un toner HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium d'HP pour ce toner prend fin. - Page 83 Pour y accéder, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'imprimante dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un lien menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des options pour l'achat de consommables HP d'origine. FRWW Le message «...
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Page 84: L'imprimante N'entraîne Pas Le Papier Ou Rencontre Un Défaut D'alimentation
L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation Introduction Les solutions suivantes peuvent aider à résoudre les problèmes si l'imprimante n'entraîne pas le papier du bac ou entraîne plusieurs feuilles de papier à la fois. L'une de ces situations peut entraîner des bourrages papier. - Page 85 Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Figure 6-1 Marquages de format pour le bac 1 ou le bac multifonction...
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Page 86: L'imprimante Entraîne Plusieurs Feuilles De Papier
Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintenir le papier sec. Dans les environnements très humides, le papier en haut de la pile placée dans le bac peut absorber l'humidité, et peut donc sembler irrégulier ou ondulé. - Page 87 Figure 6-5 Technique pour courber la pile de papier Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour cette imprimante. Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintenir le papier sec.
- Page 88 Les images suivantes montrent des exemples de marquages de hauteur de pile à l'intérieur des bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Assurez-vous également que toutes les feuilles de papier sont sous les languettes situées près des marquages de hauteur de pile.
- Page 89 Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Figure 6-8 Marquages de format pour le bac 1 ou le bac multifonction...
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Page 90: Suppression De Bourrages Papier
Suppression de bourrages papier Introduction Les informations suivantes comprennent des instructions pour éliminer les bourrages papier de l'imprimante. Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? ● Emplacements des bourrages ● Elimination des bourrages papier dans le bac 1 ● Elimination des bourrages papier dans le bac 2 ●... -
Page 91: Emplacements Des Bourrages
Appuyez sur Rapport de configuration. Si aucune de ces étapes ne permet de résoudre le problème, il est peut-être nécessaire de faire réparer l'imprimante. Contactez l'assistance clientèle HP. Emplacements des bourrages Les bourrages peuvent se produire aux emplacements suivants : Bac de sortie Zone de l'unité... -
Page 92: Elimination Des Bourrages Papier Dans Le Bac 1
Elimination des bourrages papier dans le bac 1 Suivez la procédure ci-dessous pour éliminer les bourrages papier dans le bac 1. Tirez doucement le papier bloqué hors de l'imprimante. Elimination des bourrages papier dans le bac 2 Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés au bac 2. - Page 93 Retirez le papier du bac et jetez tout papier endommagé. Vérifiez que le guide arrière du papier est réglé pour le bon format de papier. Si nécessaire, pincez le loquet de désenclenchement et placez le guide arrière du papier dans la bonne position. Il doit se mettre en place en émettant un clic.
- Page 94 Réinsérez le bac, puis fermez-le. Appuyez sur le bouton de dégagement de la porte avant. Ouvrez la porte avant. Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
- Page 95 Retirez la cartouche de toner. Ouvrez le capot d'accès aux bourrages. Retirez toute feuille de papier coincée. FRWW Suppression de bourrages papier...
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Page 96: Elimination Des Bourrages Papier Dans Le Bac 3
Installez la cartouche de toner. Fermez la porte avant. Elimination des bourrages papier dans le bac 3 Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés au bac 3. Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW... - Page 97 Retirez le bac de l'imprimante. Retirez le papier du bac et jetez tout papier endommagé. Vérifiez que le guide arrière du papier est réglé pour le bon format de papier. Si nécessaire, pincez le loquet de désenclenchement et placez le guide arrière du papier dans la bonne position. Il doit se mettre en place en émettant un clic.
- Page 98 Chargez le papier dans le bac. Vérifiez que la pile de papier repose bien à plat (coins inclus) et qu'elle ne dépasse pas les indicateurs de hauteur maximale. Réinsérez le bac, puis fermez-le. Appuyez sur le bouton de dégagement de la porte avant.
- Page 99 Ouvrez la porte avant. Retirez la cartouche de toner. Ouvrez le capot d'accès aux bourrages. FRWW Suppression de bourrages papier...
- Page 100 Retirez toute feuille de papier coincée. Installez la cartouche de toner. Fermez la porte avant. Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
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Page 101: Elimination Des Bourrages Papier Dans L'unité De Fusion
Elimination des bourrages papier dans l'unité de fusion Suivez la procédure ci-dessous pour vérifier la présence de papier dans tous les emplacements de bourrages possibles dans la zone de l'unité de fusion. Appuyez sur le bouton de dégagement de la porte avant. - Page 102 Ouvrez le capot d'accès aux bourrages. Retirez toute feuille de papier coincée. Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
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Page 103: Elimination Des Bourrages Papier Dans Le Bac De Sortie
Installez la cartouche de toner. Fermez la porte avant. Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie Suivez la procédure ci-dessous pour vérifier la présence de papier dans tous les emplacements de bourrages possibles dans le bac de sortie. FRWW Suppression de bourrages papier... - Page 104 Si vous apercevez du papier dans le bac de sortie, saisissez le bord avant de celui-ci pour le retirer. Ouvrez la porte arrière. Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
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Page 105: Elimination Des Bourrages Papier Dans L'unité Recto Verso
Retirez tout papier coincé de la zone de la porte arrière. Fermez la porte arrière. Elimination des bourrages papier dans l'unité recto verso Suivez la procédure ci-dessous pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles à l'intérieur de l'unité recto verso. FRWW Suppression de bourrages papier... - Page 106 Retirez complètement le bac 2 de l'imprimante. Appuyez sur le bouton vert pour libérer la plaque d'impression recto verso. Retirez toute feuille de papier coincée. Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
- Page 107 Fermez la plaque d'impression recto verso. Réinsérez le bac 2. FRWW Suppression de bourrages papier...
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Page 108: Améliorer La Qualité D'impression
Améliorer la qualité d'impression Introduction Imprimer à partir d'un autre logiciel ● Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression ● Vérifier l'état du toner ● Nettoyage de l'imprimante ● Inspection visuelle du toner ● Vérifier le papier et l'environnement d'impression ●... -
Page 109: Vérifier L'état Du Toner
HP déconseille l'utilisation de consommables non-HP, qu'ils soient neufs ou reconditionnés. En effet, comme il ne s’agit pas de produits HP, HP n’a aucun contrôle sur leur conception ni leur qualité. Si vous utilisez une cartouche d'encre rechargée ou remise à neuf et que vous n'êtes pas satisfait de la qualité... -
Page 110: Inspection Visuelle Du Toner
Remettez le toner en place et imprimez quelques pages pour voir si le problème est résolu. Vérifier le papier et l'environnement d'impression Etape 1 : utiliser du papier conforme aux spécifications HP Certains problèmes de qualité d'impression surviennent lorsque l'utilisateur emploie du papier non conforme aux spécifications HP. -
Page 111: Etape 2 : Vérifier L'environnement
Etape 2 : vérifier l'environnement L'environnement peut influer directement sur la qualité de l'impression et est une cause fréquente de problèmes de qualité d'impression ou d'entrainement du papier. Essayez les solutions suivantes : Placez l'imprimante à l'abri des courants d'air (ne pas la mettre à proximité d'une fenêtre ou d'une porte ●... -
Page 112: Vérifier Les Paramètres Economode
Vérifier les paramètres EconoMode HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l’encre dure plus longtemps que les composants mécaniques du toner. Si la qualité d'impression commence à se dégrader et n'est plus acceptable, envisagez le remplacement du toner. - Page 113 HP UPD PCL 5 Recommandé pour l'impression de bureau dans les environnements Windows ● Compatible avec les versions PCL précédentes et des imprimantes HP LaserJet plus ● anciennes Le meilleur choix pour les impressions à partir de logiciels tiers ou personnalisés ●...
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Page 114: Résoudre Des Problèmes De Réseau Câblé
L'adresse IP est indiquée sur la page de configuration de l'imprimante. Si vous avez installé l'imprimante à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case nommée Toujours imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change. -
Page 115: L'imprimante Utilise Des Paramètres De Liaison Et D'impression Recto Verso Incorrects Pour Le
L'imprimante utilise des paramètres de liaison et d'impression recto verso incorrects pour le réseau HP recommande de laisser ces paramètres en mode automatique (paramètre par défaut). Si vous modifiez ces paramètres, vous devez également les modifier pour votre réseau. De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité... -
Page 116: Résolution Des Problèmes De Réseau Sans Fil (Modèles Sans Fil Uniquement)
Utilisez les informations de dépannage pour vous aider à résoudre les problèmes. REMARQUE : Pour déterminer si HP NFC et l'impression Wi-Fi Direct sont activés sur votre imprimante, imprimez une page de configuration à partir du panneau de commande de l'imprimante. -
Page 117: L'imprimante N'imprime Pas Une Fois La Configuration Sans Fil Terminée
Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil. Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur. Vérifiez que vous pouvez ouvrir le serveur Web intégré HP de l'imprimante à partir d'un ordinateur sur le réseau. L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur Mettez à... -
Page 118: L'imprimante Sans Fil Perd La Communication Lorsqu'elle Est Connectée À Un Vpn
Désactivez tout pare-feu tiers installé sur votre ordinateur. Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil. Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur. L'imprimante sans fil perd la communication lorsqu'elle est connectée à un VPN Vous ne pouvez généralement pas vous connecter à un VPN et à d'autres réseaux simultanément. ●... -
Page 119: Auto-Diagnostics
Auto-diagnostics ● Lancer test connexion sans fil ● Appuyez sur pour démarrer le test. L'imprimante imprime une page de test qui montre les résultats au test. Réduction des interférences sur un réseau sans fil Les conseils suivants permettent de réduire les interférences sur un réseau sans fil : Eloignez les périphériques sans fil d'objets métalliques volumineux comme les classeurs et d'autres ●... - Page 120 110 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
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Page 121: Index
Délai d'arrêt Assistance bac 1 82 définition 65 en ligne 70 bac 2 82 Délai de mise en veille Assistance à la clientèle HP 70 bac 3 86 activation 64 emplacements 81 Assistance clientèle définition 65 en ligne 70 bouton marche/arrêt, désactivation 64... -
Page 122: Impression
HP EWS, utilisation de 53 Pièces de rechange HP Utility 57 Macintosh références 26 HP Utility pour Mac HP Utility 57 Pilotes d'impression pris en charge Bonjour 57 Mémoire incluse 5 Pilotes pris en charge 6 fonctions 57 Plusieurs pages par feuille... - Page 123 53 Toners modification du mot de passe références 26 remplacement 28 Transparents ouverture 63 Serveur Web intégré HP impression (Windows) 36 fonctions 53 Type de papier modification du mot de passe sélection (Windows) 36 Types de papier sélection (Mac) 39...
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