Dépannage Du Sous-Système Vidéo; Dépannage De La Carte Système; Dépannage Des Lecteurs - Dell OptiPlex GX100 Guide D'utilisation

Table des Matières

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4.
Si le problème n'est pas résolu, lancez les Diagnostics
5. Exécutez le groupe de tests RAM.
6.
Si les Diagnostics Dell identifient une barrette DIMM défectueuse, remplacez cette
système est en panne, ou si les Diagnostics Dell n'identifient pas la cause du problème et que le problème n'est toujours pas résolu, 
consultez la section
« Obtention d'aide
Dépannage du sous-système vidéo 
Le dépannage des problèmes de vidéo implique que vous déterminiez lequel des composants suivants est le composant responsable du 
problème : le moniteur, le câble d'interface du moniteur ou le sous-système vidéo intégré.
Avant de dépanner le sous-système vidéo, effectuez la procédure figurant dans « Dépannage du moniteur
ou n'est pas, la source du problème.
Si le moniteur n'est pas défectueux, procédez comme suit : 
1.
Vérifiez les connexions du câble du moniteur comme indiqué dans « Vérification des connexions et des commutateurs
2.
Si le problème n'est pas résolu, lancez les Diagnostics
3. Exécutez le groupe des tests Vidéo.
Si l'un quelconque des tests échoue, consultez la rubrique « Obtention d'aide
Dépannage de la carte système 
Un problème de carte système peut être causé par un de ses composants, un bloc d'alimentation en panne ou un composant défectueux connecté 
à la carte système. Si un message d'erreur indique qu'il y a un problème de carte système, effectuez les étapes suivantes : 
1. Lancez les
Diagnostics
Dell en insérant le CD-ROM Dell ResourceCD et en réinitialisant le système.
2. Exécutez le groupe de tests Périphériques de la carte système.
Si l'un quelconque des tests échoue, consultez la rubrique « Obtention d'aide
3. Éteignez le système, y compris tous les périphériques connectés, et débranchez tous les câbles d'alimentation en CA de leurs prises
électriques. Débranchez également toutes les lignes de téléphone ou de télécommunications de l'ordinateur. 
PRÉCAUTION : Avant de retirer le capot de l'ordinateur, consultez « La sécurité d'abord : pour vous et pour votre ordinateur
».
4.
Retirez le capot de
l'ordinateur.
5. Vérifiez que les câbles d'alimentation du bloc d'alimentation sont fermement connectés aux connecteurs de la carte système.
6.
Remettez le capot de l'ordinateur en
passez à l'étape 7.
7.
Effectuez la procédure décrite dans « Dépannage des cartes d'extension
8.
Suivez la procédure décrite dans « Dépannage du clavier
9.
Si le problème n'est toujours pas résolu, consultez la rubrique « Obtention d'aide
technique.
Dépannage des lecteurs
Si le moniteur affiche un message d'erreur du système pour indiquer un problème d'unité pendant l'exécution de la procédure d'amorçage ou des 
Diagnostics
Dell, ou si un lecteur ne fonctionne pas correctement, suivez les étapes ci-après : 
1. Accédez au programme de configuration du système, et vérifiez que le lecteur à problème est correctement configuré. Effectuez tous les 
changements nécessaires, puis redémarrez le système.
2. Si le problème n'est pas résolu, éteignez le système, y compris tous les périphériques connectés, et déconnectez tous les câbles 
d'alimentation en CA de leurs prises électriques. Débranchez également toutes les lignes de téléphone ou de télécommunications de 
l'ordinateur.
Dell en insérant le CD-ROM Dell ResourceCD et en réinitialisant le système.
» pour des instructions sur l'obtention d'assistance technique.
Dell en insérant le CD-ROM Dell ResourceCD et en réinitialisant le système.
place, reconnectez le système à une prise électrique, puis allumez-le. Si le problème n'est pas résolu, 
».
DIMM. Si les Diagnostics Dell déterminent que la carte 
» afin de déterminer si le moniteur est, 
» pour les instructions sur l'obtention d'assistance technique.
» pour les instructions sur l'obtention d'assistance technique.
».Si le problème n'est pas résolu, passez à l'étape 8.
» pour des instructions sur l'obtention d'assistance
».

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