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EPSON AcuLaser C3800
Annexe A
Service clientèle
Contacter le service clientèle
Avant de contacter Epson
Si votre produit Epson ne fonctionne pas correctement et que vous ne parvenez pas
à résoudre le problème à l'aide des informations de dépannage contenues dans la
documentation du produit, appelez le service assistance clientèle. Si le service clientèle
de votre région n'est pas répertorié ci-dessous, contactez le revendeur qui vous a vendu
le produit.
Le service clientèle pourra vous aider beaucoup plus rapidement si vous lui transmettez
les informations suivantes :
❏ Numéro de série du produit
(l'étiquette du numéro de série se trouve généralement au dos du produit)
❏ Modèle
❏ Version du logiciel
(pour connaître le numéro de version, cliquez sur A propos de, sur Informations de
version ou sur un bouton similaire dans le logiciel du produit)
❏ Marque et modèle de votre ordinateur
❏ Nom et version de votre système d'exploitation
❏ Nom et version des logiciels que vous utilisez habituellement avec le produit
Aide destinée aux utilisateurs en Australie
Epson Australia souhaite vous proposer un service clientèle haut de gamme. Outre la
documentation de votre produit, nous vous proposons les sources suivantes pour obtenir
des informations :
Guide d'utilisation
308
Service clientèle
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