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Résolution des problèmes de connexion Ethernet
Procédez aux vérifications suivantes :
Le réseau est fonctionnel et le concentrateur réseau, le commutateur ou le routeur est sous tension.
●
Vérifiez que le câble Ethernet est correctement connecté à l'imprimante et au réseau. Le câble Ethernet est
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branché dans le port Ethernet de l'imprimante. Le voyant à côté du connecteur s'allume lorsque le câble est
branché.
Les logiciels antivirus, dont les programmes de protection contre les logiciels espions, n'ont aucune incidence
●
sur votre connexion réseau à l'imprimante. Si vous pensez que le logiciel antivirus ou le pare-feu empêche
votre ordinateur de se connecter à l'imprimante, utilisez
pour résoudre le problème.
Exécutez
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diagnostiquer et de résoudre le problème. Il se peut que l'HP Print and Scan Doctor ne soit pas disponible
dans toutes les langues.
HP Print and Scan Doctor
l'utilitaire de dépannage du pare-feu en ligne HP
pour remédier automatiquement au problème. L'utilitaire tentera de
Résolution des problèmes de connexion Ethernet
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