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Tableau 7-3
Fonction
1
2
3
Bourrages papier fréquents ou récurrents ?
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de bourrages de papier fréquents. Si la première étape n'a pas
permis de résoudre le problème, passez à l'étape suivante jusqu'à ce que vous ayez résolu le problème.
1.
Si le papier est coincé dans l'imprimante, éliminez le bourrage, puis imprimez une page de test pour tester
l'imprimante.
2.
Vérifiez que le bac est configuré pour le format et le type de papier adéquats.
a.
Ouvrez le serveur EWS. Consultez la section
Server
b.
Cliquez sur l'onglet Paramètres.
c.
Dans le menu de gauche, cliquez sur Préférences.
d.
Cliquez sur Bacs et Gestion du papier, et vérifiez les paramètres.
3.
Éteignez l'imprimante, patientez 30 secondes, puis remettez-la sous tension.
4.
Impression d'une page de nettoyage
5.
Imprimez une page de test pour tester l'imprimante.
Si aucune de ces étapes ne permet de résoudre le problème, une opération de maintenance peut être nécessaire.
Contactez l'assistance technique.
38
Chapitre 7 Résolution des problèmes
Emplacements des bourrages papier
Description
Zone d'accès aux cartouches
Bac d'alimentation
Trappe d'accès arrière
(EWS).
Configuration de l'imprimante à l'aide de l'Embedded Web
permet d'éliminer l'excès de toner à l'intérieur de l'imprimante.
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