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8 Dépannage
8.2 Codes d'erreur
48
Code
Description
E01
Erreur de communication
interne
E02
Erreur de surcharge de
moteur
E03
Erreur surtension bus c.c.
E04
Rotor bloqué
E05
Erreur mémoire de donnée
EEPROM
E06
Erreur de tension de grille
E07
Erreur température
enroulement de moteur
E08
Erreur température module
d'alimentation
Cause
Solution
Perte de
Arrêter la pompe pendant
communication
5 minutes puis la redémarrer; si le
interne
problème persiste, communiquer
avec Xylem ou le distributeur
autorisé
• Courant de moteur
Arrêter la pompe pendant
élevé
5 minutes puis la redémarrer; si le
problème persiste, communiquer
• Courant absorbé
avec Xylem ou le distributeur
par le moteur trop
autorisé
élevé
• Surtension bus c.c.
Vérifier :
• Les conditions
• la configuration du système
externes entraînent
• le positionnement et l'état des
le fonctionnement
clapets anti-retour
de la pompe
depuis le
générateur
• Calage du moteur
• Vérifier qu'aucun corps étranger
n'empêche la pompe de tourner
• Perte de
synchronisme du
• Arrêter la pompe pendant
rotor ou rotor
5 minutes puis la redémarrer
bloqué par des
Si le problème persiste,
matériaux externes
communiquer avec Xylem ou le
distributeur autorisé
Mémoire des
Arrêter la pompe pendant
données corrompue
5 minutes puis la redémarrer; si le
EEPROM
problème persiste, communiquer
avec Xylem ou le distributeur
autorisé
Alimentation de
Vérifier :
tension hors de
• la tension
portée
• la connexion au système
électrique
Déclenchement de la
• Vérifier s'il y a des impuretés
protection thermique
près de la roue et du rotor. Les
du moteur
retirer si nécessaire
• Vérifier les conditions
d'installation ainsi que la
température de l'eau et de l'air
• Attendre que le moteur
refroidisse
• Si l'erreur persiste, arrêter la
pompe pendant 5 minutes, puis
la remettre en marche
Si le problème persiste,
communiquer avec Xylem ou le
distributeur autorisé
Déclenchement de la
Vérifier les conditions d'installation
protection thermique
et la température de l'air
du convertisseur de
fréquence
Smart Pump Range MODE D'EMPLOI
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