Canon imageRUNNER 2545i Guide Des Fonctions page 272

Identification et localisation des problèmes
Vous pouvez rencontrer des problèmes lors de l'utilisation de la machine. Prenez
une minute pour vérifier s'il existe une solution simple à vos problèmes avant de
contacter votre revendeur agréé Canon local.
Problèmes d'envoi
Le document ne peut pas être envoyé.
Cause 1
Solution
Cause 2
Solution
Cause 3
Solution
9
Cause 4
Solution
Le document ne peut pas être envoyé à une adresse e-mail, une
adresse I-fax ou un serveur de fichiers.
Cause 1
Solution
9-2
Identification et localisation des problèmes
Le destinataire spécifié n'est pas correct.
Vérifiez le réglage du destinataire.
Le destinataire mémorisé dans le Carnet d'adresses n'est pas correct.
Vérifiez le destinataire dans le Carnet d'adresses. (Reportez-vous à
« Modification/suppression d'informations mémorisées dans le Carnet
d'adresses », p. 4-28.)
Un problème s'est produit dans la machine du destinataire.
Assurez-vous que la machine du destinataire peut recevoir les documents. Si
elle ne le peut pas, vérifiez si la machine est hors tension, sans papier de
réception ou a une mémoire disponible insuffisante.
Le type de ligne téléphonique défini n'est pas correct.
Vérifiez le type de ligne téléphonique qui a été défini. (Reportez-vous à
« Sélection du type de ligne téléphonique », p. 1-8.)
Si vous envoyez un e-mail ou un I-fax, les réglages des serveurs SMTP et DNS
ne sont pas corrects.
Vérifiez que Serveur SMTP dans E-mail/I-Fax et Serveur DNS dans Réglages
IPv4 ou Réglages IPv6 sont correctement réglés. (Reportez-vous au
Chapitre 3, « Configuration de l'imprimante en fonction de votre environnement
réseau », du Guide des réglages système.)