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Info utilisateur - affiche des informations détaillées sur votre compte Autel en ligne
enregistré, telles que votre ID Autel, nom, adresse et autres informations de
contact, etc.
- Informations sur l'appareil - affiche les informations sur le produit enregistré, y compris
les informations suivantes
Numéro de série, date d'enregistrement, date d'expiration et période de garantie.
Mise à jour info
La section Informations de mise à jour affiche une liste détaillée de l'historique des mises
à jour logicielles du produit, y compris le numéro de série du produit, la version ou le
nom du logiciel et l'heure de mise à jour.
Service info
La section Service Info affiche une liste détaillée de l'historique d'entretien de l'appareil.
Chaque fois que l'appareil a été renvoyé à Autel pour réparation, le numéro de série de
l'appareil et les informations détaillées de réparation, telles que le type de défaut, les
composants modifiés, la réinstallation du système, etc. sera enregistré et mis à jour
dans le compte produit en ligne associé, qui sera synchronisé avec la section Service
Info.
Plainte de l'utilisateur
L'écran des plaintes des utilisateurs vous permet d'établir un nouveau dossier de plainte,
ainsi que de consulter l'historique des plaintes.
L'écran de plainte de l'utilisateur se compose de deux parties.
Figure 10-2 Exemple d'écran de plainte
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