Whirlpool WFW8300 Document Technique page 13

FOR SERVICE TECHNICIAN ONLY - DO NOT REMOVE OR DESTROY
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EXPLANATION AND RECOMMENDED PROCEDURE
AFFICHAGE
DRIVE MOTOR TACHOMETER ERROR
If the control is unable to properly detect motor speed, the machine shuts down. If a failure
occurs during high-speed spin, the door unlocks after 3 minutes. This error code is only
shown in Diagnostic test.
Possible Causes/Procedure
- Verify that the shipping system, including shipping bolts and spacers, are removed,
and that the power cord is out of the unit.
- Unplug washer or disconnect power.
- Make sure that all wire harness connections between the Motor & MCU, and MCU to
CCU are not broken or with wires detached, and that connector internal pins are visible.
- Check continuity from the main motor to the motor control (MCU) and MCU
to the CCU (MS2, MI3 cavities).
- If the continuity diagnosis failed, Main Harness must be replaced.
- Check the resistance of main Motor. See page 8.
- Check the resistance of the Tachometer. See page 8.
- Make sure that the motor connector is assembled correctly.
- Plug in washer or reconnect power.
- Verify the unit operation by running the Diagnostic Test cycle. See page 5.
- After the diagnostic test has finished, unplug washer or disconnect
power and wait for 15 seconds.
DOOR SWITCH ERROR
If the door has not been opened for 3 consecutive cycles or the door switch is open while the door
is locked for more than 5 seconds. This error code is only shown in Diagnostic test.
Possible Causes/Procedure
• Power ON the machine, open the door, and then close.
• The door must not remain closed more than 3 consecutive cycles.
- Unplug washer or disconnect power.
- Make sure that all wire harness connections between the door lock (pink, blue, & black wires)
and the CCU (DLS2, DS2, and DL3 cavities) are not broken or with wires detached, and that
connector internal pins are visible.
- Check continuity from the door switch connector (blue wires) and the CCU (DS2 cavity connector).
- If the continuity diagnosis failed, the Main Harness must be replaced.
- Check door switch contacts (black wires).
- The resistance of both door coils (between pin 1 and 3) should be approx. 320 Ω.
- Press the door switch button and at the same time check for continuity between the internal pins
of the switch connector (DS2 cavity at CCU). If there is non continuity when the door switch is
pushed, door lock must be replaced.
- Plug in washer or reconnect power.
- Verify the unit operation by performing the Diagnostic Test cycle. See page 5.
- After the diagnostic test has finished, unplug washer or disconnect power and wait
for 15 seconds.
OVERFLOW CONDITION
If there is too much water or foam in the machine, the overflow contact on the pressure switch closes.
If the valves are open, they automatically close and the drain pump is switched on for at least 30
seconds. To unlock the door, press PAUSE/CANCEL. This error code is only shown in Diagnostic test.
Possible Causes/Procedure
- Check the drain hose and make sure it is not plugged or kinked.
- Unplug washer or disconnect power; if water still flows into the washer, the water inlet
valve must be replaced.
- Make sure that all wire harness connections to the drain pump, pressure switch, water inlet
valves, and CCU (VCH7, DP2 & PR6 cavities) are not broken or with wires detached, and
that connector internal pins are visible.
- Check continuity from the following components:
A) Water inlet valve connectors (hot and cold) and the CCU (VCH7 cavity connector)
B) Pump connector wires to CCU (DP2 cavity connector)
C) Pressure switch connector wires to CCU (PR6 cavity connector).
- If the continuity diagnosis failed, the Main Harness must be replaced.
- Check the resistance of the inlet valve (cold & hot). See page 8.
- Make a visual inspection on the inlet valve to identify scratches on its plastic structure.
- Check the resistance to the drain pump. See page 8.
- Disassemble the housing pump from the pump motor.
- Check that the impeller is not detached from the motor shaft or is misaligned from
the pump shaft.
- Check the pressure switch for proper operation. Remove hose from pressure switch.
Dislodge any debris buildup in the hose inside the outer tub. Debris inside the hose will
not allow the switch to sense a pressure change.
- Check pressure switch operation. Remove pressure switch. Blowing air through the opening,
the two internal switches are heard one by one.
- Make continuity test to the Pressure SW. See page 8.
- Plug in washer or reconnect power.
- Verify the unit operation by performing the Diagnostic Test cycle. See page 5.
- After the diagnostic test has finished, unplug washer or disconnect power and wait
for 15 seconds.
PART NO. W10207732B
POUR LE TECHNICIEN SEULEMENT - NE PAS ENLEVER NI DÉTRUIRE
DESCRIPTION ET MÉTHODE DE RÉPARATION RECOMMANDÉE
TACHYMÈTRE DU MOTEUR D'ENTRAÎNEMENT – ERREUR
Si la commande n'est pas en mesure de détecter correctement la vitesse du moteur, la machine cesse de
fonctionner. Si la défaillance survient durant un essorage à vitesse élevée, la porte se déverrouille après
3 minutes. Ce code d'erreur n'apparaît qu'au test de diagnostic.
Causes possibles/Méthode
- Vérifier que les accessoires d'immobilisation pour transport, notamment boulons et cales
de maintien, ont été retirés et que le cordon d'alimentation électrique se trouve en dehors
de l'appareil.
- Débrancher la laveuse ou déconnecter la source de courant électrique.
- Vérifier qu'aucune des connexions du faisceau de câblage entre le moteur et le MCM, et
entre le MCM et le MCC, n'est endommagée, que les fils ne sont pas déconnectés et que
les broches internes du connecteur sont visibles.
- Contrôler la continuité du moteur principal au module de commande de moteur (MCM) et
du MCM au module de commande central (cavités MS2, MI3).
- Si le diagnostic de continuité a échoué, il faut remplacer le faisceau de câblage principal.
- Contrôler la résistance du moteur principal. Voir page 8.
- Contrôler la résistance du tachymètre. Voir page 8.
- S'assurer que le connecteur du moteur est correctement monté.
- Brancher la laveuse ou reconnecter la source de courant électrique.
- Vérifier le bon fonctionnement de l'appareil en lançant le programme de test de diagnostic.
- Après avoir complété le test de diagnostic, débrancher la laveuse ou déconnecter la source
de courant électrique et attendre pendant 15 secondes.
MODULE DE COMMANDE DU MOTEUR – ERREUR
Si la porte n'a pas été ouverte pendant 3 programmes consécutifs ou si l'interrupteur de la porte est ouvert
pendant plus de 5 secondes alors que la porte est verrouillée. Ce code d'erreur n'apparaît qu'au test de diagnostic.
Causes possibles/Méthode
• Mettre la machine SOUS TENSION, ouvrir la porte et la refermer.
• La porte ne doit pas rester fermée pendant plus de 3 programmes consécutifs.
- Débrancher la laveuse ou déconnecter la source de courant électrique.
- Vérifier qu'aucune des connexions du faisceau de câblage entre le verrou de la porte (fils roses, bleus
et noirs) et le module de commande central (cavités DLS2, DS2, et DL3) n'est endommagée, que les
fils ne sont pas déconnectés et que les broches internes du connecteur sont visibles.
- Contrôler la continuité entre le connecteur du commutateur de porte (fils bleus) et le module
de commande central (connecteur de la cavité DS2).
- Si le diagnostic de continuité a échoué, il faut remplacer le faisceau de câblage principal.
- Contrôler les contacts du commutateur de la porte (fils noirs).
- La résistance des deux bobines de la porte (entre broche 1 et 3) doit être d'environ 320 Ω.
- Appuyer sur le bouton du commutateur de la porte et vérifier en même temps la continuité entre
les broches internes du connecteur du commutateur (cavité DS2 sur MCC). En l'absence de
continuité lorsque le commutateur de la porte est enfoncé, il faut remplacer le verrou de la porte.
- Brancher la laveuse ou reconnecter la source de courant électrique.
- Vérifier le bon fonctionnement de l'appareil en lançant un programme de test de diagnostic. Voir page 5.
- Après avoir complété le test de diagnostic, débrancher la laveuse ou déconnecter la source
de courant électrique et attendre pendant 15 secondes.
DÉBORDEMENT
S'il y a trop d'eau ou de mousse dans la machine, le contacteur de débordement sur le manocontacteur
se ferme. Si les électrovannes sont ouvertes, ils sont automatiquement fermés et la pompe de vidange
est activée pendant au moins 30 secondes. Pour déverrouiller la porte, appuyer sur PAUSE/CANCEL
(pause/annulation). Ce code d'erreur n'apparaît qu'au test de diagnostic.
Causes possibles/Méthode
- Contrôler le tuyau de vidange et s'assurer qu'il n'est pas bouché ou pincé.
- Débrancher la laveuse ou déconnecter la source de courant électrique; si de l'eau continue de
couler dans la laveuse, il faut remplacer l'électrovanne d'arrivée.
- Vérifier qu'aucune connexion du faisceau de câblage à la pompe de vidange, au manocontacteur,
aux électrovannes d'arrivée et au MCC (cavités VCH7, DP2 & PR6) n'est endommagée, que les
fils ne sont pas déconnectés et que les broches internes du connecteur sont visibles.
- Contrôler la continuité à partir des composants suivants :
A) Connecteurs de l'électrovanne d'arrivée (eau chaude et froide) et du module de commande
central (connecteur de la cavité VCH7),
B) Câblage du connecteur de la pompe au MCC (connecteur de la cavité DP2)
C) Câblage du manocontacteur au MCC (connecteur de la cavité PR6).
- Si le diagnostic de continuité a échoué, il faut remplacer le faisceau de câblage principal.
- Mesurer la résistance de l'électrovanne d'arrivée (eau froide et eau chaude). Voir page 8.
- Inspecter visuellement l'électrovanne d'arrivée à la recherche d'éventuelles rayures sur sa
structure de plastique.
- Mesurer la résistance à la pompe de vidange. Voir page 8.
- Démonter le corps de pompe du moteur de la pompe.
- Contrôler que la roue ne présente pas de rayures, qu'elle n'est pas détachée de l'arbre moteur
et qu'elle est bien alignée avec l'arbre de la pompe.
- Contrôler le bon fonctionnement du manocontacteur. Retirer le tuyau du manocontacteur.
Éliminer l'accumulation de débris dans le tuyau à l'intérieur de la cuve externe. La présence de
débris à l'intérieur du tuyau ne permet pas au manocontacteur de détecter une variation de pression.
- Contrôler le bon fonctionnement du manocontacteur. Ôter le manocontacteur et insuffler
de l'air à travers l'ouverture; les deux commutateurs internes se font entendre l'un après l'autre.
- Effectuer un test de continuité au manocontacteur. Voir page 8.
- Brancher la laveuse ou reconnecter la source de courant électrique.
- Vérifier le bon fonctionnement de l'appareil en exécutant un programme de test de diagnostic. Voir page 5.
- Après avoir complété le test de diagnostic, débrancher la laveuse ou déconnecter la source
de courant électrique et attendre pendant 15 secondes.
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PIÈCE N W10207732B