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Service
En cas de dysfonctionnement, le vendeur de votre appareil est le premier habilité à intervenir. A
défaut (déménagement, fermeture du magasin où vous avez effectué l'achat ...), veuillez consulter
(voir ci-dessous):
-
Le Centre Contact Consommateurs pour toutes questions techniques;
-
Le Service Info Conso Electrolux pour toutes questions ou informations concernant
l'utilisation de votre appareil ou pour toutes autres questions commerciales.
Vous trouverez ci-dessous les coordonnées de ces deux services
En cas d'intervention sur votre appareil, exigez du Service Après Vente les Pièces de Rechange
certifiées Constructeur.
En appelant un Service Après-Vente, indiquez-lui toutes les references te numéros (PNC, N°
de série...). Ces indications figurent sur la plaque signalétique.
Electrolux Home Products France S.A.S. au capital de 67 500 000 • - 552 042 285 RCS SENLIS
Pour tenir nos engagements, nous écoutons les Consommateurs
Info Conso Electrolux est le lien privilégié entre la marque et ses Consommateurs. Il assure en
permanence une double mission : satisfaire au mieux vos exigences et tirer parti de cette proximité
pour améliorer sans cesse les produits que nous vous proposons.
Toute une l'équipe répond avec clarté et précision à vos sollicitations concernant l'éventail de nos
gammes de produits et vous apporte des infos pour vous aider dans votre choix en fonction de vos
propres besoins.
Exprimez-vous sur la perception que vous avez de nos produits et votre satisfaction à l'usage. Mais
interrogez aussi nos spécialistes sur l'utilisation et l'entretien de vos appareils. C'est alors que
notre mission prend tout son sens. Ecouter, comprendre, agir : trois temps essentiels pour tenir
l'engagement de la marque dans le plus grand respect du Consommateur.
Dans le souci d'une amélioration constante de nos produits, nous nous réservons le droit d'apporter à leurs
caractéristiques toutes modifications liées à l'évolution technique (décret du 24.03.78).
AEG-Electrolux
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A bientôt !
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