Conseils Utiles - HP xw4200 Mode D'emploi

Conseils utiles

Si vous rencontrez des problèmes mineurs au niveau de la station de travail, du moniteur ou du logiciel,
consultez avant toutes choses la liste des suggestions ci-dessous :
Au démarrage
• Vérifiez que l'ordinateur et le moniteur sont branchés sur une prise secteur en bon état de fonctionnement.
• Avant de démarrer le système, éjectez toute disquette qui pourrait s'y trouver.
• Vérifiez que la station de travail est allumée et que le voyant d'alimentation vert est allumé.
• Si vous avez installé un système d'exploitation autre que celui préinstallé en usine, vérifiez qu'il
est bien pris en charge par la station de travail.
• Vérifiez que le moniteur est allumé et que son voyant vert est allumé.
• Si le moniteur est sombre, augmentez la luminosité et le contraste.
• Si la station de travail est équipée de plusieurs sources vidéo et d'un seul moniteur, celui-ci doit être
branché sur la source vidéo sélectionnée comme adaptateur VGA principal. Pendant le démarrage,
les autres connecteurs vidéo sont désactivés ; si le moniteur est connecté à l'un de ceux-ci,
il ne fonctionnera donc pas. La source VGA par défaut peut être sélectionnée dans l'utilitaire
Computer Setup (F10).
En fonctionnement
• Examinez les voyants qui clignotent à l'avant de la station de travail. Les clignotements sont des codes
d'erreur qui vous aident à diagnostiquer le problème. Pour plus d'informations à ce sujet, reportez-vous
aux sections sur l'interprétation des voyants de diagnostic et des codes sonores.
• Appuyez sur une touche et maintenez-la enfoncée. Si le système émet un signal sonore, le clavier
fonctionne correctement.
• Contrôlez toutes les connexions de câbles et vérifiez qu'aucune n'est lâche ou incorrecte.
• Faites sortir la station de travail de l'état de veille en appuyant sur une touche du clavier ou sur le
bouton d'alimentation. Si le système reste en veille, arrêtez-le en appuyant sur le bouton marche/arrêt
pendant au moins quatre secondes, puis appuyez de nouveau sur ce bouton pour redémarrer le
système. Si le système ne s'arrête pas, débranchez le cordon d'alimentation de la prise secteur,
patientez quelques secondes, puis rebranchez-le. Si le système ne redémarre pas automatiquement,
appuyez sur le bouton d'alimentation.
• Reconfigurez votre station de travail après l'installation d'une carte d'extension ou autre option
non-Plug and Play. Pour la marche à suivre, reportez-vous à Résolution des problèmes d'installation
de matériel.
• Assurez-vous que tous les drivers de périphérique nécessaires ont bien été installés. Par exemple,
si vous utilisez une imprimante, vous devez installer un driver d'imprimante.
• Si vous travaillez en réseau, branchez une autre station de travail à l'aide d'un autre câble à la prise
réseau. Le connecteur ou le câble réseau peuvent être à l'origine du problème.
• Si vous venez d'ajouter un nouveau matériel, retirez-le pour vérifier si la station de travail fonctionne
correctement.
• Si vous venez d'ajouter un nouveau logiciel, désinstallez-le pour vérifier si la station de travail
fonctionne correctement.
• Si l'écran reste noir, branchez le moniteur sur un autre connecteur vidéo de la station de travail,
si cette dernière en possède plusieurs. Ou bien, remplacez le moniteur par un autre qui fonctionne
parfaitement avec une autre station de travail.
• Pour plus d'informations, reportez-vous au chapitre de résolution des problème dans le document
Service and Technical Reference dont le lien figure sur le CD Documentation and Diagnostics.
36 Résolution des problèmes