Résolution Des Problèmes - HP 5000 Manuel D'utilisation

Résolution des problèmes
Les problèmes liés au papier sont quelque peu difficiles à détecter. Les étapes suivantes
peuvent vous aider à les identifier :
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S'agit-il d'un problème dû au papier ou à l'imprimante ?
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Identification d'un trajet du papier
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Identification d'une marque de papier
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Identification d'un type de papier
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Evaluation des opérations de l'utilisateur concernant le traitement du papier
•
Evaluation des conditions environnementales
S'agit-il d'un problème dû au papier ou à l'imprimante ?
Lors de la détection d'une défaillance de l'imprimante, il convient d'établir une distinction
entre les problèmes liés à l'imprimante elle-même et ceux liés au papier. Souvent, un problème
semblant au premier abord lié à l'imprimante provient en fait du papier (mauvaise qualité ou
manipulation impropre). Pour effectuer ce distinguo, vous pouvez vous appuyer sur les
quelques étapes suivantes :
•
Retournez le papier dans le bac de manière à imprimer sur l'autre face.
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Réorientez les feuilles (rotation de 180°) pour présenter le bord opposé au dispositif
d'entraînement.
Si les symptômes disparaissent ou changent, vous pouvez en conclure que le problème est lié
au papier.
Identification d'un trajet du papier
Les propriétés et la composition physiques d'un papier particulier peuvent influencer son
parcours dans le trajet principal de l'imprimante. En règle générale, plus le trajet du papier est
court, moins les caractéristiques physiques du papier influent.
Résolution des problèmes
Utilisation du papier D-23