EVBOX Elvi Manuel D'utilisation page 40

DE
Fehlerbehebung
Problem
LED-Ring
konstant
gelb
leuchtend
Rote LED blinkt
sofort nachdem
das Lesegerät
die Karte erfasst
hat
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Mögliche Ursache
• Timer des Fahrzeugs
läuft.
• Das Fahrzeug ist voll-
ständig geladen.
• Erdungswiderstand ist
zu hoch (bei bestimm-
ten Fahrzeugen
muss er
< 50 Ohm betragen).
• Ladekarte wurde von
der Ladestation
nicht als gültig er-
kannt.
• Keine
Verbindung
mit der
mobile Elvi-Station
Management-App
verwenden.
Lösung
• Überprüfen Sie, ob der Stecker
des Ladekabels richtig in Elvi
eingesteckt ist (vom Benutzer zu
überprüfen).
• Einstellung des Timers im Fahr-
zeug ändern (vom Benutzer
überprüfbar).
• Ladekabel ersetzen
(vom Benutzer zu warten).
• Prüfen Sie den Erdungswiderstand
(Erdungsmessung
durch den Elektriker).
• Prüfen Sie, ob die Ladekarte
richtig registriert ist (vom Benutzer
überprüfbar).
• Kontrollieren Sie die Einstellungen
der Ladestation in der
mobile Elvi-Station Manage-
ment-App verwenden
Backend Portal Konto von Ihrem
Betreiber oder Service Provider
angegebenen (vom Benutzer
überprüfbar).
• Vergewissern Sie sich, dass der
WLAN-Empfang an dem Ort
korrekt ist, an dem Elvi installiert
ist (vom Benutzer überprüfen).
• Führen Sie einen WLAN-Neustart
durch. Führen Sie einen Neustart
von Elvi durch und prüfen Sie den
WLAN-Empfang. (vom Benutzer
überprüfbar)
• Kontrollieren Sie in der
Elvi-Station Management-App
verwenden, ob Ihr WLAN richtig
mit Elvi verbunden ist.
Stellen Sie die Verbindung erneut
her.
(vom Benutzer überprüfbar)
• Falls die Elvi mit dem optiona-
len UMTS-Modul ausgestattet
ist, prüfen Sie, ob Elvi mit dem
lokalen Mobilfunknetz verbunden
ist und ob der Empfang gut ist
(vom Betreiber der Ladestelle
überprüfbar).
oder unter
mobile