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Vérifier le fonctionnement d'un nouveau carte à 4 ports
Étapes
1. Dans PowerStore Manager, sélectionnez Hardware.
2. Sélectionnez l'appliance qui contenait le carte à 4 ports que vous avez remplacé.
3. Sur la carte Components, sous Rear View, développez BaseEnclosure.
4. Développez le nœud qui contient le carte à 4 ports, développez EmbeddedModule, puis sélectionnez 4PortCard.
L'état du carte à 4 ports de remplacement doit être Healthy. Si l'état est toujours Faulted, patientez quelques minutes et
actualisez PowerStore Manager. Si l'état ne change pas, assurez-vous que le module intégré et le carte à 4 ports sont correctement
placés ou contactez votre prestataire de services.
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Renvoyer une pièce défaillante
À propos de cette tâche
Pour les clients aux États-Unis, deux-ci doivent renvoyer le matériel défectueux dans les 5 jours ouvrables. Les clients à l'étranger sont
priés de retourner le matériel défectueux sous 10 jours ouvrables. Les éléments requis pour renvoyer votre pièce défectueuse sont fournis
avec la pièce fonctionnelle.
Étapes
1. Placez la pièce défaillante dans le carton d'expédition qui contenait la pièce de remplacement.
2. Expédiez la pièce défaillante à votre fournisseur de services en respectant les instructions fournies avec la pièce de remplacement.
3. Pour plus d'informations sur le retour de pièces remplaçables par le client :
a. Ouvrez PowerStore Manager.
b. Cliquez sur Settings dans l'angle supérieur droit de l'écran.
c. Cliquez sur General Support.
d. Sous Drives, Power Supplies, and Other Parts, cliquez sur Return Part.
e. Si votre écran n'affiche pas le lien Return Part, contactez votre prestataire de services pour obtenir des instructions.
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Remplacer un module SFP
Exécutez les opérations décrites ci-après pour retirer le module SFP défectueux et installer le module de remplacement dans le système.
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Identifier un module SFP défectueux à partir de PowerStore Manager
PowerStore Manager vous permet d'identifier et de localiser un module SFP défectueux.
Étapes
1. Dans PowerStore Manager, sélectionnez Hardware.
2. Sélectionnez l'appliance qui contient le module SFP que vous devez remplacer.
3. Sur la carte Components, sous Rear View, développez BaseEnclosure.
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1
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Procédures de maintenance Boîtier de base
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