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Déclaration DEEE
Natus s'engage à respecter les réglementations de l'Union européenne concernant les DEEE (Déchets
d'équipements électriques et électroniques) de 2014. Ces réglementations obligent à ramasser les
déchets électriques et électroniques (DEEE) séparément des ordures ménagères et de les traiter et les
récupérer de manière à les recycler ou les réutiliser en toute sécurité. Pour honorer cet engagement,
Natus pourrait en conséquence demander à ses utilisateurs finaux de retourner leurs produits en fin de
vie ou de les recycler, sauf si d'autres arrangements ont été passés. Pour plus de détails sur les services
de collecte et de récupération qui sont disponibles dans votre région, merci de contacter www.natus.com.
Lorsqu'ils ne sont pas éliminés comme il se doit, les équipements électriques et électroniques (DEEE)
contiennent des matériaux, des composants et des substances qui peuvent être dangereux pour la santé
humaine et pour l'environnement. En conséquence, les utilisateurs finaux ont un rôle à jouer pour assurer
que les DEEE sont réutilisés et recyclés en toute sécurité. Les utilisateurs de produits électriques et
électroniques ne doivent pas jeter ces derniers avec les autres ordures. Pour jeter leurs équipements
DEEE, les utilisateurs doivent utiliser leurs déchèteries municipales, les services de récupération de
fabricant/de l'importateur, ou encore leur service de ramassage des déchets spéciaux pour réduire les
effets indésirables sur l'environnement et pour augmenter les possibilités de réutilisation, de recyclage et
de récupération.
Les équipements marqués d'un pictogramme de poubelle roulante barrée en rouge comme celui qui
figure ci-dessous sont des DEEE. Le pictogramme indique que les DEEE ne doivent pas être mis au
rebut dans les ordures ménagères, mais qu'ils doivent être jetés séparément.
Assistance technique
REMARQUE : La vie utile du système RetCam Envision est d'au moins 7 ans.
Lorsque vous contactez Natus Medical Incorporated par téléphone, veuillez laisser un message et fournir
les informations suivantes :
•
Nom
•
Entreprise
•
Coordonnées
•
Description du problème
•
Le type de système (par exemple RetCam Envision) et le numéro de série
En outre, l'assistance technique Natus recommande de nous envoyer un message e-mail contenant
ces mêmes informations.
E-mail : service@retcam.com. l'assistance technique Natus répond rapidement aux e-mails. Notre
objectif est de vous répondre dans un délai de 24 heures après avoir reçu votre e-mail.
Une assistance téléphonique est disponible du lundi au vendredi de 8 h à 17 h, heure du Pacifique.
Si nécessaire, veuillez laisser un message. l'assistance technique Natus vous rappellera rapidement.
Téléphone : (+1) 650-802-0400
Appel gratuit : 1-888-496-2887 (États-Unis et Canada uniquement)
Adresse postale :
Natus Medical Incorporated
1183 Quarry Lane, Suite A
Pleasanton, CA 94566
USA
Manuel de l'utilisateur du RetCam Envision
TM
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