Table des Matières
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Impression partielle ou incorrecte
1. Vérifier les paramètres définis pour l'impression
Vérifier qu'aucun élément de votre mise en page ne soit en dehors des
marges d'impression
Vérifier l'orientation du document sélectionnée dans la configuration du
pilote d'impression (Paysage ou Portrait)
2. Vérifier le câble d'interface de l'imprimante
Si des caractères inhabituels s'impriment, vérifier que vous utilisez le câble
d'interface approprié à votre imprimante.
Vérifier la connexion à l'ordinateur et à l'imprimante.
Essayer avec un autre câble du même type.
3. Vérifier la propreté de l'imprimante
Nettoyer l'intérieur de l'imprimante, les rouleaux de nettoyage et la tête
d'impression si nécessaire.
Voir la section 3 "Entretien " de ce manuel.
4. Vérifier la propreté des cartes
Vérifier que celles-ci sont stockées dans un endroit dénué de poussière.
5. Vérifier la propreté de la tête d'impression
Voir la procédure de nettoyage de la tête d'impression de la section 3 "Entretien".
6. Vérifier le ruban
Sa mise en place dans l'imprimante.
Son parcours d'enroulement correct
7. Vérifier la tête d'impression
Si des lignes horizontales (blanches) apparaissent sur la carte, des éléments
de la tête d'impression sont peut-être encrassés ou endommagés.
Procéder à un nettoyage de la tête d'impression.
Voir la section 3 "Entretien" pour plus d'information.
Si le problème n'est pas résolu après nettoyage, contacter votre revendeur
pour un remplacement de la tête d'impression.
4. Remédier à un bourrage de cartes
Dans la station d'impression :
Retirer la carte en procédant comme suit :
1. Ouvrir le couvercle de l'imprimante et retirer le ruban.
2. Enlever la carte en la poussant manuellement vers la sortie de l'imprimante. En
présence de plusieurs cartes, toujours pousser celle du dessus en premier.
3. Replacer le ruban, refermer le couvercle de l'imprimante.
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