7. Vérifier les paramètres d'impression de l'ordinateur
S'assurer que l'imprimante Quantum est sélectionnée comme imprimante
par défaut.
Voir "Configurer les paramètres d'impression" du chapitre Impression.
8. Vérifier la configuration du réseau
Si votre imprimante est connectée en réseau, vérifier qu'elle est correctement
configurée dans l'environnement réseau. Voir la documentation relative à
votre réseau pour plus d'information.
Une carte vierge est éjectée de l'imprimante
1. Vérifier le ruban
Vérifier si le ruban n'est pas terminé ou coupé. Remplacer ou réinstaller le
ruban, si nécessaire.
2. Vérifier le câble d'interface de l'imprimante
Vérifier le câble d'interface de l'imprimante
Vérifier la connexion à l'ordinateur et à l'imprimante.
Essayer avec un autre câble du même type.
3. Des éléments de la tête d'impression sont peut-être endommagés.
Imprimer une carte test.
Voir le point 2 " Impression et interprétation d'une carte de test " de cette section.
Si la carte test ne s'imprime pas, contacter votre revendeur pour un remplacement
de la tête d'impression.
La qualité d'impression n'est pas satisfaisante
1. Les paramètres de contraste et de luminosité doivent être modifiés
Manque de contraste et de saturation des couleurs, augmenter les para-
mètres de contraste et de luminosité dans la configuration du pilote d'im-
pression.
2. Le type de cartes utilisé est peut être inapproprié
Vérifier si le type de cartes utilisé correspond aux spécifications requises
Voir la section " Fiche Technique " de ce manuel pour plus d'information.
La texture de la carte est grossière ou non parfaitement plane.
Essayer d'imprimer avec un autre type de cartes.
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